多媒体消息是指可以向用户发送图片、视频、音频、交互等多种消息形态的新型短信产品。由阿里云整合运营商和终端厂商底层能力共同提供服务。可极大提升短信触达效率和转化率，是全新的会员服务通路。短信多媒体化是大势所趋，未来短信多媒体+交互的升级将使短信成为用户运营的全新阵地。