阿里云智能客服入选《IDC MarketScape全球对话式AI平台厂商评估报告》

国内唯一!阿里云智能客服入选《IDC MarketScape全球对话式AI平台厂商评估报告》
IDC发布了《IDC MarketScape 全球对话式AI平台厂商评估报告》,阿里云智能客服以突出的多轮对话能力、低代码可视化操作、自训练的语义模型等产品技术优势,以及阿里业务规模和丰富场景下积累的领域经验和应用,成为国内唯一入选IDC全球MarketScape报告解决方案提供方,且取得Major Players位置。