丰富的「企业知识库」落地场景
成功的落地经验,覆盖各类办公场景,持续提升业务效率
企业知识检索专家,把离散多模态数据沉淀为 AI-ready 底座,让 Agent 即插即用,读懂企业知识。
智能客服与售后(售前售后)
产品手册与 FAQ 30+ 格式入库,混合检索 150ms 命中。AI 应答 80% 常见问题,带溯源、不知不答,客服可复用。
法律与合同咨询(企业法务)
合同、法规、制度分库,按权重联合检索一次出结果。答案定位条款、可溯源,原文不外泄、不臆造。
招聘与人力资源(HR招聘)
简历解析,学历技能工龄结构化入库,标签筛人。招聘SOP薪酬入库,权限隔离、数据不越权。
商品数据分析(渠道运营)
自然语言问经营数据转SQL;以图搜同款、一句话搜商品,支撑搜推。参数库存图片跨库问答,一次问全。
设计人员/内容创作(内容运营)
VI手册、设计稿、运营数据入库,以图找同风格、一句话调资产,高效复用锁风格。品牌规范AI秒答,出稿合调性,回答可溯源。
产品运营分析(产运部门)
问题自动拆解,跨多模态检索验证,拼成完整结论。长报告定位关键论据,发布会录像可检索精读,不再靠人翻。
企业内制度/规章问答(全体员工)
制度文档通过钉钉/飞书同步,源文档更新库自动跟进,杜绝过期。千问入口直接问,答案带出处、口径统一,敏感制度按人群隔离。
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打开千问办公,发一句话即可安装 Knowledge Studio 技能,无需开发即可完成接入。以自然语言检索企业制度、产品口径与历史方案,回答自动标注来源文档与章节,并支持限定仅依据检索结果作答,确保输出有据可依。

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