AI 工具使用率提升
人力成本降低
运维成本降低
超星指针集团携手超星集团、泛雅集团，组建数字教育“黄金三角”战略联合体，擘画超星数字教育发展全新蓝图。作为国内知名的数字教育解决方案提供商，超星指针深耕高校校园管理信息化领域，聚焦构建集校园信息化系统建设、全场景业务管理应用、安全运维一体化保障体系于一体的综合系统工程服务，为高校倾力打造“自主、开放、可生长”的智慧校园新生态。
在智慧校园建设与数字化转型中面临的典型业务挑战如下：
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系统数据割裂，形成信息孤岛
校园内各类信息化系统、业务管理平台均为独立建设，未形成有机联动；各学科知识内容分散存储、缺乏整合，难以实现校园数据资产的统一管理与高效运营。
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服务模式单一，个性化能力不足
现有校园系统无法精准识别师生个体差异，教学辅导、生活服务等环节仍以标准化模式为主，智能化、个性化程度较低，难以匹配师生多样化需求，制约教学质量与校园体验的提升。
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AI 融合乏力，技术落地门槛较高
尽管大模型技术在教育、管理、科研等领域的应用价值凸显，但当前缺乏技术与业务场景深度融合的平台载体、数据基础与实施路径，导致 AI 技术从理论到实践的转化链路不畅，难以快速赋能校园核心业务。
为了解决上述挑战，超星指针集团选择与阿里云合作，基于大模型服务平台百炼，共同构建了面向高校的 AI 能力中心，实现了从模型调度到应用场景的全链路赋能。
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构建一体化能力中台与知识体系，赋能全业务流程
通过搭建“使用终端 - 业务场景 - 能力中台”全栈架构，对分散的 AI 技术能力进行集中化管理与调度，将大模型能力深度嵌入教学、管理、科研等核心业务环节。借助阿里云百炼的多源数据治理能力，打造超星指针“单位专属库+公共共享库”双轨知识体系，为全校提供标准化、高质量的智能数据服务。
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搭建专属 AI 智能体与个性化资源推荐
联合阿里云百炼助力各高校快速定制专属 AI 智能体，赋能智慧校园平台凭借精准的意图识别与语义理解能力，实现多模态智能问答与个性化资源推荐，精准匹配师生个体及群体的差异化需求，升级校园智慧服务体验。
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打造模块化 AI 能力平台，降低技术应用门槛
基于阿里云百炼 API 服务，超星指针集团将复杂 AI 技术封装为 AI 智能体平台、AI 知识库平台、AI 工具平台三大核心模块。业务部门无需掌握底层技术，即可通过灵活调用与可视化配置，快速将 AI 能力融入实际业务，大幅缩减 AI 应用的开发与部署周期。
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知识库准确率提升：搭建统一的“单位专属库+公共共享库”，借助 RAG 技术，大模型输出准确率提升至近 90%。
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AI 工具使用率显著提升：AI 能力平台提供近 40+ 个 AI 工具，赋能全校多个部门场景需求。其中 PPT 辅助工具使用率攀升至 80%，成为师生高频依赖的高效办公利器。
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AI 智能体开发效率跨越式增长：通过“自然语言指令+可视化配置”生成智能体，开发效率提升 85%，平均开发周期缩短至 1 小时。例如学校事务查询智能体，仅需 1 名人员耗时 1 小时即可完成，人力成本降低 70%。