IT 运维远程解决问题
西安澳维鲸瀚网络科技有限公司（简称：澳维，英文：Allwe）专注于 POD 产品出海领域，在全球范围内运营着数百家平台店铺和数十个独立品牌站。产品涵盖了服装、饰品、礼品、工艺品、生活用品等多个领域。公司集研、产、销于一体，致力于将优质的中国产品和服务，传递给全球各地消费者。
澳维业务发展迅速，涵盖运营、客服、设计等各个岗位。公司需要给员工配备办公电脑，传统的办公模式存在着诸多挑战：
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投入成本高：传统物理电脑或者笔记本均为一次性采购，“重资产、重投入”模式，前期需要投入大量资金，且员工离职后，存在固定资产闲置情况。
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运维压力大：业务开展所用到的专业办公软件较多，新采购电脑需要逐台安装软件；其次由于物理设备的折旧和升级，带来经营成本的提升。
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安全管控难：由于澳维业务开展过程中有很多客户信息、订单信息等公司核心数据，对数据安全管控要求非常高，采用物理电脑需要搭配网络准入系统、安全管控系统以及网络审计系统等安全设备。
通过阿里云无影 AI 云电脑构建澳维整体办公体系，开通香港节点的云电脑。在澳维本地部署接入云终端，通过云终端实现办公，建立了 1+1+3 的办公体系。
方案详情如下：
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云侧：在香港节点订阅云电脑，客服人员选择 8 核 16 G 配置，运营人员选择 4 核 16 G 内存 2 G 显存规格，支持配置灵活升降。
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网侧：本地复用当前的专线，无需带宽投入，单台终端推荐接入带宽为 2 M；阿里云侧按需开通精品带宽。
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端侧：采用无影魔方或者无影一体机接入。支持手机、笔记本、平板等移动端接入，随时随地办公。
依托无影 AI 云电脑解决方案，澳维实现了终端算力资源云化，像用水用电一样获取办公资源，也实现了运营及客服等业务高效、安全地开展。
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按需订阅轻资产：云电脑支持按量和包年包月模式购买，前期无需投入太多成本，员工离职也可以及时退订，最大限度降低资产投入、保证灵活性。
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统一托管运维：IT 管理员统一管理运维全球所有的云电脑，可通过镜像批量安装软件，远程解决 99% 的问题；阿里云提供线上托管服务，持续在线支持保障。
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原生级安全防护体系：云电脑自带接入认证、防截屏、屏幕水印等端到端的安全防护体系，无需额外的费用即可实现澳维业务数据的安全性。