为阿里云点赞！
阿里云弹性配置、计费灵活等给我们带来极大的方便！阿里云值得信赖！为阿里云点赞！
解决的问题： 弹性计算，按需付费
我们使用了阿里云以后，公司不仅大大减少了硬件服务器的采购数量，而且阿里云上运行更加稳定，数据备份也很方便，IDC机房做维护的次数基本为零了，PC端和移动端都能很方便的对云服务器进行管理和监控。
安全稳定
龙腾科技是国内首批跨地区增值电信业务服务商，专注增值电信业务15年，拥有多年CRM、呼叫中心系统开发和运维经验，以电信资源互联网化为基础，对原有的语音、短信、流量、带宽等电信能力互联网化，利用云化支撑和调度管理电信能力，为企业客户提供一站式云通信的产品和完整解决方案。产品主要有龙腾企信通平台、短信验证码、网页回呼、点击拨号、小号业务、语音验证码、语音通知、流量经营、屏信、龙腾云会议、龙腾云CC、呼叫中心建设与外包、CRM系统建设。客户涉及制造、保险、电信、银行、购物、物流、零售、电商、政府、公共服务等领域。随着信息技术的不断发展，企业对客户服务与营销的要求也在不断升级，龙腾科技必将继续努力，以更快的速度、更高的品质、更强的竞争优势，服务于我们的客户，为我们的客户创造更大的价值！
最早我们公司在使用硬件服务器时，用了几年就得考虑硬件服务器老化以及升级的 ，由于老化带来不稳定的同时就意味着业务面临割接，这样给客户的体验不好。随着信息化的发展，我们尝试了阿里云，深深被阿里云的稳定与弹性配置折服，我们就考虑为什么不全部采用阿里云呢？做了尝试后，我们更有信心，确定可行，第二台第三台接二连三在阿里云上线，体验非常爽，再也不用往返于机房，不用待在机房安装各种操作系统了。服务器环境搭建，几分钟搞定，想想以前的扛着服务器去机房都是泪，现在满脸笑容。
阿里云对我们公司带来的价值很多，简单罗列几点： 1、不用担心服务器的硬件出现问题，不用担心数据丢失的问题。2、减少公司因托管服务器带来的硬件维护成本，节省人力财力物力成本。 3、优化服务器的使用周期，随时上下线，可以按需配置、升级方便，计费灵活。4、自主研发，海量数据高可靠性保障多重备份、秒级恢复， 按需自动扩容，应用灵活、便捷、稳定。 5、全球最大网络攻击防御经验， 有效帮助客户降低安全风险， 为我们上云作业保驾护航。 6、知名创投基金汇聚，飞天技术能力积累，阿里巴巴集团生态市场协作，整合资源共享。 7、7x24小时服务支持， 百倍故障赔偿的承诺，让客户使用更安心。 8、相比传统IDC，节约80%成本投入, 对比其他服务商，我们会节省60%成本投入。
架构图
架构解读
- 系统采用多层架构，基于REST/Ajax模型开发，易于扩展。通过Nginx等均衡器实现负载均衡，满足大型企业用户使用。
- 通过基础服务框架整合数据库以及第三方系统等多方资源，为客户端及应用层提供标准接口和服务。目前系统提供和SAP、百度地图、短信、Alipay、财付通、淘宝TOP等第三方系统接口。
- 为企业客服提供多种管理和应用模块。系统管理层面包括权限管理、定时任务、产品备件基础数据维护、部门员工管理、定时任务管理、工作流以及规则引擎等。共通功能包括消息中心、知识库、公告通知、统计报表等。
- 另外企业呼叫中心、各个业务管理部门提供不同的应用模块。