语音业务对底层资源的要求极高,阿里云的解决方案可以说全方位解决各种难题,让业务运营在稳定健壮的基础架构上,可以说对这个行业发展将起到非常积极的推动作用。

弹性配置,网络稳定

微话云总机是一款为企业提供云通信服务的企业总机产品,具有不受地域限制、安装维护简单、终端丰富的优势,并且拥有座机呼叫转手机、语音导航、企业彩铃、电话录音、企业通讯录、电话会议等众多强大的功能。产品已经和10个省份和运营商展开合作,除了可以使用95013企业号码作为总机号,也可以使用本地固话作为总机号,兼具呼入呼出功能,目前有几万家企业在使用中。

使用云计算之前,微话的服务需要大量服务器和盘阵来解决计算、存储和网络流量的问题,由于客户使用旺季和业务不断发展壮大,服务器和存储和互联网带宽需要不断扩容,而且对扩容时间要求很苛刻,对于IDC机房位置比较偏远的,非常麻烦;而且往往还要经过复杂的商务、设备运送、施工过程。

由于微话客户遍布全国,终端可能在任何角落接入到局端,所以要求局端到终端的网络条件也要屏蔽地理和异网的问题,且延迟、抖动、丢包的要求极高,任何一个参数指标不符合要求,都会极大影响客户的使用体验。而阿里云的网络,覆盖了国内几乎所有主流互联网网络,而且对于一些比较小众的接入网络,其指标也能相当不错,这个对于语音类业务来说是个非常大的福音。

阿里云的弹性计算,完美的解决了系统包括计算和存储和网络资源线性扩容的问题,使得在业务高峰期可以通过几个鼠标点击就能完成一系列之前来说非常复杂的事情,这是传统IDC无法提供的便利性。

架构图

使用场景

迫切需求:弹性需求,网络稳定

建议选用:

架构解读

  • 通过在系统构架中引入阿里云ECS服务,降低了成本,我们可以根据终端用户的发展规模, 弹性的选择单点接入服务器的处理能力,并且可以根据用户的分布情况,动态的调整接入点的部署区域。
  • 部署的效率增加,采用即用即买的方式,高效的调整系统的拓扑结构。同时阿里云面向各大网络运营商进行了网络优化,有效的保障了实时通信系统的用户接入质量,且高效的小包处理优化,使得单系统的吞吐量更大,更高效。