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在线教育平台发展团队

2020-08-13

简介: 基于开放的技术标准、理念和实践,云原生已经成为企业数字化转型的最短路径。中间件作为云原生的核心支点,凭借种类丰富、接入简单、稳定高效的核心优势,已经成为在线教育企业业务稳定、效率提升的“法宝”。 阿里云中间件正在以全面领先的技术、产品和最佳实践,引领在线教育进入新的阶段。

“停课不停学”,疫情之下,几乎所有教育机构或平台都趁热打铁,上百项公益课程纷至沓来,令人眼花缭乱。据统计,从年初至今,13家在线教育相关公司的市值已经累计上涨近800亿元。线下教育停滞,巨额流量瞬间涌入线上。此次疫情对于在线教育的快速普及起到了很大的刺激作用,主要地区普及率将从目前的不到20%快速提升到接近100%,并将在线教育的学习方式推广到三四线城市。
从在线教育长远的发展来讲,根据艾媒咨询的数据,2018年中国在线教育用户规模超过2亿人,而到2020年,有望达到3亿人。根据艾瑞咨询的数据,2018年中国在线教育市场规模2518亿元,预计在2022年市场规模将超过5000亿元。
在线教育行业基于用户在线、产品在线、服务在线的需求,需要突破时间和空间的限制,打破由于地域限制等原因造成的教育资源不平等分配,从而降低学习门槛,使教育资源共享化。同时,在线教育行业还需要通过技术手段和能力,逐步将内容供应、平台、分发推广为一体的生态能力构建起来。从商业逻辑出发,其核心环节包括两个节点:流量的引入、流量的变现。
在流量快速涌入的背景下,对在线教育机构及第三方服务提供商既是机遇,亦是挑战。挑战主要在:
1、企业面对越来越多的挑战:师资的招聘(尤其是疫情期间)、用户爆发增长下的服务维持、系统的稳定性能力。
2、如何应对不确定性:“黑天鹅”现象频发,如何通过IT技术应对突发流量、抖增的业务量以及不确定的系统容量需求,从而让企业夺得先机。
从流量引入以及构建在线教育平台的核心竞争力来讲,挑战在于:
1、 新的产品、内容以及新的业务快速落地的能力:互联网时代唯快不破,新的业务如何快速试点不断迭代,从而吸引更多的用户,是技术赋能业务时需要快速解决的问题。
2、 新业务上线以后,如何能引爆整个市场,服务更多的用户。
3、 当服务于一定数量级用户后,如何精准和个性化地服务每一个客户。
网络协同和数据智能是未来商业的基本特征。在线教育行业需要通过提升运营效率、业务创新能力和精准服务能力,进一步实现业务在线、用户在线和服务在线。而这些商业能力的实现依赖于IT基础设施云化、技术互联网化以及应用的数据化和智能化。
云原生基于开放的技术标准、理念和实践,正成为云和企业交互的新界面。阿里云中间件作为云原生的核心支点,其产品和最佳实践正在加速在线教育IT基础设施云化和技术互联网化。当前,历经阿里巴巴各种业务打磨和验证的中间件,正以开放稳定的绝对优势,在阿里云在线教育等各个行业中广泛使用。
此处通过一篇案例进行详细剖析:
Timing App的Serverless实践案例
1、背景和挑战:
作为广受好评的学习应用,Timing App 专注于帮助社区用户提升学习凝聚力,达成学习目标。目前已有超过 700 万人通过 Timing 进行高效学习。与传统在线学习应用不同,Timing app 提供了 Timing 自习室、图书馆学习、 视频打卡、学习日记、契约群、学习服务等多类具有社交性质的在线教育服务,帮助用户找到自己的学习节奏,找到 坚持学习的一万种理由。Timing 业务本身具有潮汐特性,用户访问主要集中在晚间和节假日。受疫情影响,春节期 间峰值流量暴增 4 倍,公司面临较大的运维成本压力。在用户、流量爆发式增长背景下,Timing App 不得不直面以 下四大痛点:
(1)系统稳定性差。原有 PHP 单应用架构系统无法做到线性快速扩容,在业务高峰时段,系统问题频繁发生,严 重影响用户体验。
(2)产品迭代缓慢。随着业务的高速发展,原有单体架构对于产品的迭代力不从心,没法快速响应研发需求。
(3)资源使用浪费。由于业务具有非常强的流量潮夕特征,需要按照业务高峰阶段进行资源保有配置,造成资源 的浪费。
(4)技术成本昂贵。以前的团队除了技术负责人及少数团队新成员外,基本缺乏微服务架构实战经验。想要实现 微服务改造,急需能够快速上手的平台支撑,需要最大限度降低底层 IaaS, 容器以及常用微服务套件的学习 成本。
2、云原生解决方案
阿里云应用引擎 Serverless(SAE),基于 Serverless 架构,屏蔽了底层 IaaS 运维和 K8s 细节,区别 于 FaaS 形态的 Serverless 产品,用户无需修改编程模型,零代码改造就能直接使用。同时,完美结合 Spring Cloud/Duboo 等微服务架构,提供应用发布、管理和服务治理等应用全生命周期的服务,完美贴合 Timing 的技术 需求:极限弹性伸缩,应用生命周期灵活管理,完美支持主流微服务架构。
下图是方案架构示意图。

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3、方案的关键优势:
(1)利用弹性伸缩,应对不确定突发流量。提供秒级自动弹性 & 定时弹性能力,帮助应用轻松应对大促峰值流量, 保证 SLA 的同时也节省机器保有成本。多适用于互联网、游戏、在线教育行业。 应用环境随需灵活启停,节约成本。提供了一键启停开发测试环境的能力,即开即用,节省成本,方便运维。 适用于对成本敏感、云上有多套环境但部分环境闲置率较高的企业型客户(不限行业)。
(2)中小企业快速构建云上微服务应用。帮助用户屏蔽底层 IaaS 购买和运维细节、底层 K8s 细节,低门槛部署 微服务应用。适用于初创型 / 上升期的公司(不限行业),业务增长很快,对增长有较高预期,但人员配置跟不上。
(3)整体技术架构更为清晰,每个服务相互独立且职责明确。加之阿里云应用引擎 Serverless (SAE)加持, 让客户只关注在业务层,做好产品。

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