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    疫情后企业数字化转型

疫情后企业数字化转型

2020-09-11

关于2020,关于疫情,给每个人带来的影响不尽相同。武汉被按下暂停键,整个时代被按下快进键,数字化转型变成了一个重要且迫在眉睫的问题。

从每天早出晚归,通过二维码、小程序、支付宝消费券等数字营销方式帮助无数小店渡过疫情难关的“小店规划师”,到在创企路上面对数字化变革的“湖畔学员”。数字化转型浪潮下,中小企业是否能看到重生和复苏?

网络成为小店复苏入口

这个冬天,相信每个人手机里都会留下“社区群、团购买菜、跑腿买东西”的痕迹。而随着疫情得到控制,这些“痕迹”成了众多线下小店生存的窗口。小店规划师就是这样一个存在,帮助那些还在生存线边缘挣扎的小店,打开复苏的入口,做数字化转型:开通二维码、建立外卖系统、发消费券......

“数据显示,2020年1月28日-3月3日,由于特殊时期的刺激,去支付宝开发小程序的商家数量是去年同期的13倍。
而此前的研究数据显示,每发放1元支付宝消费券,可拉动8元消费。支持消费券的小店,其收入比发消费券前一周环比增长73.4%。”

数字化转型赛跑,你起跑了没

图片来源于网络

今年3月的国务院联防联控发布会上曾谈到,疫情后各行业数字化转型步伐将大大加快,但对于广大小微企业来说,还面临着转型能力不够、“不会转”;转型成本偏高、“不能转”;转型阵痛期比较长,“不敢转”的困境。

而对于那些不擅长线上能力小店主来说,小店规划师就是“雪中送炭”的人。

数字化变革痛点依旧

近日,在湖畔课堂学员论文答辩中,企业数字化转型依旧是热门话题。

“传统行业怎么用数字化降低成本,提高效率?”

“数字化时代,品牌的生命周期有何变化?”

“数字化时代,与消费者的沟通有何变化?”

“企业家要如何保持对消费者的洞察力?”

...

技术的前提下,需要具备的更多是数字意识、问题导向意识。红蜻蜓在线下门店的无法正常营业的情况下,把“门店数智化”———把门店搬到线上、搬到社群中,生长新能力。同时也灵活运用新零售思维,通过与阿里合作数智化门店、钉钉协同线上销售、直播业务发展培训等,将线上和线下业务串联起来,数据化管理数据资产,快速提升社群营销。

数字化转型赛跑,你起跑了没

图片来源于网络

在怎么向年轻人学习这个问题上,企业家学员回答到:“所以如何保持一个企业对年轻人的拥抱?就是在产品定位、研发、营销、反馈的所有阶段,用数据说话,用数据做反馈,做分析,这样才能真正相信和拥抱每一阶段的年轻人。”

除了企业内部意识跟进,如何精细化地洞察消费者也是在变革中极具讨论意义的一点。不管是与消费者的沟通方式:小红书种草、抖音短视频等还是分析消费者需求动机,每天都有新的功课要做。

在这些无法预见的环境下,从消费端到企业端,再到供应链,数字化转型必将成为新一轮红利浪潮。危与机并存,行业赋能者一直在前进。阿里巴巴新零售赛道明星加速计划,立足阿里巴巴全方位生态资源,致力于帮助创业企业高起点、低成本发展成为赛道明星,共同加速新零售全链路数智化时代的到来。

数字化转型赛跑,你起跑了没

创造、创新与定义,数字化转型必定引领企业跑出新赛道。

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