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商米科技借力 ASM 实现业务迭代大幅提效

商米科技引入阿里云服务网格 ASM,构建智能的数字化商业智能 POS 软硬件一体化系统解决方案,基于 ASM 提供的免运维、易升级和丰富的产品能力,让产研团队享受 ServiceMesh 带来的技术红利。

客户介绍

商米科技成立于2013年,总部位于上海市杨浦区创智天地,是一家极具产品创新基因和互联网基因的公司。

业务挑战

随着业务的快速发展,团队规模不断的扩大,商米科技面临两大挑战:

高昂的维护更新迭代和异常排查成本。随着产品研发进度的加快,应用的快速更新与灰度验证,使维护难度与人力成本急剧攀升。同时,微服务基础平台的稳定性与问题快速诊断也面临较大挑战。

gRPC 服务负载均衡、链路追踪以及流量统一管理难。gRPC 长连接的特性,在不借助服务网格的前提下,很难实现负载均衡。且随着业务的扩展及调用链路的复杂,在可观测及统一流量管理上会带来较大的运维成本。

阿里云的解决方案
成熟的治理能力

客户主要使用 HTTP与 gRPC 协议,ASM Sidecar 代理和 Gateway 这些协议都有着很高的支持成熟度,能够原生地支持请求的负载均衡、以及基于多种丰富匹配条件的请求路由等网关能力。

完备的观测能力

ASM 的可观测管理中心中提供了完善的可观测化方案,包括日志、监控与跟踪融合的一体化智能运维, 以及直观易用的可视化网格拓扑、基于颜色标识的健康识别体系。

异常排查更高效

ASM 产品内置了丰富的最佳实践,通过自助式网格诊断机制, 帮助用户缩短异常排错的时长,提升更新迭代效率。

子案例正文
业务价值

降本增效

服务网格 ASM 提供了免运维、易升级和丰富的产品能力,让产研团队集中享受 Service Mesh 带来的价值。ASM 缩短75%服务网格技术落地周期,由月缩短为周 ,提升70%更新迭代效率,节省80%异常排错成本,大幅节省了控制面的资源成本。