Salesforce Social Commerce_社交电商_电商云

Salesforce社交电商

Salesforce Social Commerce（社交电商）是一款专为中国市场打造的，由阿里云托管的Headless电商中台产品。该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多种渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而提高客户体验和促进业务增长，帮助企业取得成功。

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Salesforce社交电商

Salesforce Social Commerce（社交电商）是一款专为中国市场打造、并且托管在阿里云上的全新电商产品。在本视频结束时，您将大致了解产品的功能，并了解 Salesforce社交电商如何帮助B2C品牌解决在中国面临的一些关键挑战。

产品优势

为中国打造的专属产品

Salesforce打造了一个全新的电商平台，该平台融合了中国独特的市场生态，让品牌商能够跟上市场需求，并通过消费者喜欢的渠道触达他们。

借助阿里云的力量

Salesforce社交电商托管在阿里云上，具备出色的扩展性和性能，并可以帮助企业满足合规性和数据本地化要求。

与本地平台集成

Salesforce社交电商支持各种本地渠道上的电子商务，例如小程序和 Web网站，并可轻松集成关键本地系统，例如OMS、PIM、物流公司等，帮助企业围绕客户快速开展电子商务。

持续创新

为了跟上中国充满活力、快节奏的环境，Salesforce 将不断完善该平台，以提供更多的集成、店面选项和功能。

业务架构

Salesforce社交电商

中国作为全球最大的在线零售市场，在中国开展业务对许多Salesforce客户来说至关重要。然而，企业在该地区运营时面临很多挑战，包括性能、数据合规性以及与中国本地平台的集成。Salesforce社交电商正是考虑到这一趋势而构建的。它旨在帮助企业统一其中国店面在不同渠道的数据，并提供与关键本地系统的集成。

能够提供

通过与阿里云的战略合作，保障云服务的高性能、合规性、可扩展性、安全性。

采用API-First 理念构建产品，让品牌商快速开发Web端、移动App以及各种社交渠道的电商应用，并方便集成企业内部其他系统，如Tableau、钉钉、ERP等。

快速响应本地市场需求，比如支持本地支付系统支付宝和微信支付作为标准支付处理。