技术解决方案

一站式大模型服务平台,支持快速搭建内容创作、数据分析、智能问答等AI专业应用。

大模型服务平台百炼

    方案详情
    10分钟在网站上增加一个 AI 助手

    借助百炼您可以 0 代码创建一个大模型 RAG 应用,来实现 AI 助手的智能问答能力。然后可以借助函数计算将其暴露为网页前端可访问的 API。最后在前端代码中通过几行代码引入 AI 助手,用户就可以在您的网站上看到一个 AI 助手,并与之对话。

    适用客户

    有企业官网,期望为客户提供产品咨询服务

    适用客户

    缺少技术人员开发大模型问答应用

    方案优势

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    维护成本低

    传统的智能客服需要手动配置大量问答对作为语料,而基于大模型的智能客服(AI助手)可以自己理解企业知识库,节省了大量配置工作。

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    服务质量高

    传统的智能客服只能使用语料库里配置的回答作为回复,而基于大模型的智能客服可以结合知识库来自动生成回复,提供更加个性化的服务。

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    部署时间短

    只需10分钟,您就可以零代码快速构建基于大模型的问答应用。本方案还提供了把应用集成到网站的代码示例,帮助您更快地集成到生产环境。
    应用场景
    电商网站
    24小时客服:AI 助手全天候回答客户关于产品详情、促销活动、物流状态、退换货政策等常见问题,减轻人工客服压力,提升用户体验。个性化推荐:AI 助手根据用户咨询内容,推荐相关产品或服务,提升销售转化率。
    企业官网
    产品服务查询:AI 助手可提供产品及服务信息,帮助用户快速了解企业和产品。技术支持和故障排查:AI 助手可以解答技术性问题,提供故障排查流程,帮助用户解决软件或硬件问题。收集用户反馈:AI 助手可收集客户反馈意见,帮助企业改进产品和服务。
    教育机构网站
    课程咨询:AI 助手可解答关于课程内容、时间安排、报名流程等问题。学习辅助:AI 助手可提供学习资料、答疑解惑,帮助学生学习。招生咨询:AI 助手可解答招生政策、报名条件等问题,吸引潜在学生。
    其他领域
    旅游网站:AI 助手可提供旅游攻略、景点介绍、住宿推荐等。政府网站:AI 助手可提供最新政策、办事流程等信息,还可以收集用户意见和建议。金融网站:AI 助手可提供贷款利率、信用卡申请流程、投资理财产品介绍等信息。
    方案部署
    01创建大模型应用
    首先需要通过百炼创建一个大模型应用,并获取调用大模型应用 API 的相关凭证。
    02准备示例网站
    然后通过函数计算,来快速搭建一个网站,模拟企业官网或者其他站点。
    03引入 AI 助手
    接着通过修改几行前端 HTML 代码,即可实现在网站中引入一个 AI 助手。
    04增加私有知识
    最后可以通过准备一些私有知识,让 AI 助理能回答原本无法准确回答的问题,更好的应对客户咨询。