紧急救援
修复由于用户自身原因导致(误操作,业务异常等)的数据库不可用、数据丢失等紧急问题
健康诊断
数据库专家服务会对数据库实例的整体运行状况进行全面检查,识别部署、架构、配置、安全、性能、监控、告警等方面的问题和风险,并提供健康诊断报告和优化建议
性能调优
对数据库实例的性能问题进行深入分析,识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈,并提供性能分析报告和优化建议
护航保障
针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求,提供专家护航服务,包括前期的系统环境调研和风险排查,以及保障期内的实时远程或现场支持,在保障期内提供快速响应和处理服务
Oracle迁移
通过数据库和应用迁移产品为用户:提供应用、数据库架构治理(数据库架构画像、应用架构画像),提供架构评估选型,制定数据库迁云平滑迁移方案
技术培训
数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训,受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才
顾问咨询
针对数据库在上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务,包括但不限于数据库及相关应用架构设计、数据库上云方案设计、容灾方案设计、行业数据库解决方案设计、云数据库的功能及性能测试验证等