号码隐私保护_虚拟运营商_O2O服务_云通信-阿里云
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号码隐私保护
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号码隐私保护(Phone Number Protection)是一款基于运营商通信网络能力的软件产品，企业客户根据其不同的业务场景，可以为用户或员工在不插入SIM的情况下，增加隐私号码，使其既能享受优质的通话和短信等服务，又能隐藏真实号码，保护个人及企业数据安全，客户可通过通话记录、录音等功能管控服务质量。
首次开通客户请阅读号码隐私保护快速入门（点击前往）
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通话时长套餐包
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应用场景
产品优势
产品功能
视频介绍
价格体系
客户案例
更多产品与服务
文档与工具
产品规格
通话时长套餐包为预付费产品，价格已享受折扣
号码隐私保护套餐包
稳定性好，响铃率高，应用广泛，接入便捷，功能全面
资源包类型
通话时长套餐包
套餐包规格
500分钟
购买时长
1年
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号码隐私保护套餐包
稳定性好，响铃率高，应用广泛，接入便捷，功能全面
资源包类型
录音时长套餐包
套餐包规格
500分钟
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号码隐私保护套餐包
稳定性好，响铃率高，应用广泛，接入便捷，功能全面
资源包类型
号码月租
套餐包规格
120次号码月租
购买时长
1年
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号码隐私保护套餐包
稳定性好，响铃率高，应用广泛，接入便捷，功能全面
资源包类型
号码月租
套餐包规格
1200次号码月租
购买时长
1年
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应用场景
用车出行
物流外卖
用车出行
在打车出行场景中，用车订单生成后，司机与乘客间，建立绑定关系，服务过程双方通过隐私号码联系对方，有效保护隐私，服务结束后，解除绑定，避免骚扰纠纷。
能够解决
保护司乘号码隐私
通过中间号码有效保护司机、乘客间的真实号码
服务质量把控
用户可通过通话记录、录音等功能对客户服务质量进行把控，提高业务体验
未接通电话归因
通过智能状态码功能，将被叫侧回铃音通过达摩院AI技术精准识别“空、关、停、忙”等通话状态，准确率达到95%左右，有效帮助企业客户做业务辅助判责
推荐搭配使用
号码认证服务
物流外卖
在快递物流、外卖配送等业务场景中，配送过程绑定隐私号码，配送人员和收货人通过隐私号码沟通，有效保护用户号码隐私；配送结束，解除隐私绑定，有效防止骚扰纠纷。
能够解决
配送场景全覆盖
实现自营配送、订单外派、面单派送等物流场景全覆盖
降低号码使用量
支持X号码复用、AXN分机号等多种模式节省号码使用量，降低成本
推荐产品
号码认证服务
产品优势
服务稳定
支持多平台互备、自动化降级及智能监控，有效提高服务稳定
价格优惠
根据业务使用量进行计费，阶梯定价，自动跳档
行业规模
广泛应用出行、外卖、中介等服务场景，累计服务量超10亿人次
接入便捷
丰富API及成熟SDK，极大降低接入成本，最快2小时左右可完成全部流程
产品功能
绑定模式
AXB绑定模式
AXB中间号主要应用于1对1的场景下得隐私保护，前置条件是A、B的联系方式已知，类似像打车场景，业务在绑定时候把A、B的联系方式通过API传递到号码隐私保护平台；其他类似场景还有短租、O2O服务等。
AXN绑定模式
AXN隐私号针对一人一号的隐私保护场景，这种产品形态可以应用到业务导流等场景下用户隐私保护，像房产、汽车等平台，既需要外部用户能够通过隐私号和房东、车主联系，但是又不希望房东、车主真实号码外泄，可以通过AXN隐私号方式，还有渠道线索分布、广告信息发布等场景都可以应用到AXN隐私号。
AXN分机号绑定模式
AXN分机号业务功能和AXN类似，但是针对像快递行业、外卖行业，单一面单利润较低，为了实现X号码复用，引入分机号概念；客户可以在绑定时候把分机号通过API带上来也可以通过系统自动分配；通过分机号这种方式大大降低了单一面单分摊的X号码月租成本，但是AXN分机号这种产品相比于AXN用户体验会增加一个分机号输入过程。
录音功能
录音文件
如客户开通通话录音功能，相应产生录音计费，使用号码隐私保护产品过程中，会对通话进行录音，录音文件采用主被叫区分双声道格式，免费存储30天，录音文件格式为MP3或WAV。
录音转文字
隐私号产品集成了阿里达摩院的ASR产品服务能力，可以将录音文件线上转译成文字，便于客户存储和处理。该功能为收费功能，按号池开通，按号池通话分钟数计费。
状态码
状态码
该功能为免费功能，在结束话单中，会将运营商反馈的通话状态字段返回，如“正常接通”、“拒接”等，详情请查看“错误码”页面字段，由于运营商反馈的状态码不一定准确，该状态码不一定准确。
智能状态码
该功能单独收费，按照号池开通，收费标准按照该号池通话次数计费。该功能是通过被叫侧回铃音（如“您呼叫的电话正在通话中”--被叫忙）做语音转文字后识别，准确率在95%以上。
视频介绍
AXB中间号介绍
AXN隐私号介绍
AXN分机号介绍
价格体系
本产品为后付费产品，通话费用和号码费用可以按量付费（后付费）；也可以购买预付费套餐包，同比按量付费有优惠；新购号码须一次性支付相当于三个月月租的首购费用，第二、第三月不再支付，第四个月恢复按月支付。
费用分类
通话时长费用
录音时长费用
号码首购费用
号码月租费用
录音转文字费用
智能状态码费用
费用分类说明
说明：阶梯用量按月计算，下月清零
0-1万（含）
1-10万（含）
10-50万（含）
50-100万（含）
100-200万（含）
200-500万（含）
500万以上（不含）
录音时长费用
虚商号码首购费用
运营商号码首购费用
虚商号码月租费用
运营商号码月租费用
录音转文字费用
智能状态码费用
单价
0.060
0.055
0.050
0.045
0.040
0.035
0.030
0.010
30.000
45.000
10.000
15.000
0.060
0.05
单位
元/分钟
元/分钟
元/分钟
元/分钟
元/分钟
元/分钟
元/分钟
元/分钟
元/次
元/次
元/月
元/月
元/分钟
元/次
客户案例
更多产品与服务
语音服务
提供语音通知、语音验证码等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、一站式接入的优势。
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号码认证服务
号码认证服务整合三大运营商网关认证能力，在用户无感知过程实现基于手机号码用户身份认证，一键完成本机号登录或认证； 通信授权服务，提供用户授权数据实时存证、查询和管理能力。
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号码百科
号码百科是阿里云为用户提供号码信息服务的能力。包含号码归属查询、号码状态查询、二次号查询。
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短信服务
调用API或用群发助手，即可发送验证码、通知类和营销类短信；国内验证短信秒级触达，到达率最高可达99%；国际/港澳台短信覆盖200多个国家和地区，安全稳定，广受出海企业选用。
查看详情
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