阿里云上的Salesforce产品动态
产品简介
阿里云和Salesforce共同为中国客户提供全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，让企业的营销、销售、商务、服务、和IT团队可从任何地方协同工作，助力企业成功。Salesforce销售云、服务云和平台云的引入，以及为中国市场专属打造的互联网关，旨在帮助企业，尤其是在中国大陆运营的跨国公司，满足不断变化的市场需求，帮助遵守最新的数据驻留法规，并与独特的本地应用生态系统集成。
产品优势
提供合规数据存储，端到端加密保障数据安全，支持业务扩展，与现有应用强兼容，让企业轻松应对法规要求，支持业务无缝增长
中国实践
解决与本地生态的融合问题，互助增长
基于中国市场特性需求，稳步推进产品功能优化和调整。在本地市场特有的一些应用、支付、社交媒体、和运营方式，都已逐步被加入阿里云上的Salesforce。
性能稳定
消除多种性能隐忧，确保客户业务稳定
借助于阿里云强大的公共云基础设施和成熟的产品技术，轻松处理不断增长的工作负载，优化或补足阿里云上的 Salesforce 产品线，更好地支持您的业务增长。
功能对等
消除体验差异性，实现全球产品能力同步
逐步将全球版本中所推出的功能引入阿里云上的Salesforce，并在符合法规和市场环境的前提下尽可能实现功能对等。同时，核心产品均对标Salesforce全球每年3次的发布时间表，让客户获得更好的体验。
全球领先
20年以上成熟产品，全球领先的CRM平台
全球成功案例远超其他厂商，被众多行业头部客户广泛使用。全球多家咨询公司与中国本土伙伴均有稳定的实施团队，覆盖全球数千个ISV应用。持续融合阿里云的数智化产品能力和生态体系。
Salesforce连续12年被IDC评为全球第一CRM供应商
阿里云获得Salesforce的独家授权可向中国客户提供阿里云上的Salesforce服务，包括在全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，让企业的营销、销售、商务、服务、和IT团队全方位协同工作，助力企业成功。 CRM核心销售云、服务云和平台云的两大版本（CN无限版和CN企业版），以及专注于中国市场的产品互联网关CXG已全面发布。
阿里云获得Salesforce的独家授权可向中国客户提供阿里云上的Salesforce服务，包括在全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，让企业的营销、销售、商务、服务、和IT团队全方位协同工作，助力企业成功。 CRM核心销售云、服务云和平台云的两大版本（CN无限版和CN企业版），以及专注于中国市场的产品互联网关CXG已全面发布。
行业解决方案
阿里云上的Salesforce通过云端技术为不同行业提供定制化解决方案，覆盖生命科学、泛制造、零售、教育等多个行业。通过整合跨部门数据、自动化工作流及预测分析，我们帮助企业进一步提升运营效率、优化客户体验并驱动收入持续增长
客户案例
阿里云上的Salesforce服务的客户涵盖全球各行业头部企业与创新公司，从提升销售团队协作、优化客户服务到驱动数据决策，持续助力客户实现业务创新，实现数字化转型
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零售行业-皇家宠物食品
借助阿里云上的 Salesforce 服务云，皇家宠物食品不仅构建了一个高性能、本地化的客户关怀系统，更将“为宠物创造一个更美好的世界”的愿景，落实到了每一次与宠主的互动中。
了解更多2
教育行业-英孚教育
EF Education First 借助阿里云上的 Salesforce 的 CRM 产品，构建高性能、本地化的完整客户360解决方案，实现全面的客户关系管理。同时通过 Salesforce 互联网关 (Connected Experiences Gateway) ，EF 成功打造了智能呼叫中心，并实现营销自动化，大幅降低了托管和运维成本。Salesforce 互联网关整合多个本地渠道，并与 CRM 无缝衔接，能更加快捷地支持 EF 的数字化转型业务需求。
了解更多3
生命科学行业-知名医疗健康企业
利用可定制、可扩展和开放的 Salesforce平台云，某国际知名医疗健康企业为其处方药事业部整合了业务流程，并打造了统一的本地化客户互动解决方案。该 (CRM) 平台与微信、企业微信等中国独特的应用生态系统相集成，以有效推动与医疗专业人士的互动。
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