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云管家服务
本服务由阿里云认证的区域服务提供商为客户提供一站式云技术服务,包含上云咨询与架构规划、上云实施和运维管理等专业服务。
区域:
套餐选择:
  • 云管家服务标准版

价格:阿里云产品消费
(不含服务)

30000元/年 <10万/年, 云管家服务费

45000元/年 10-20万/年, 云管家服务费

60000元/年 20-30万/年, 云管家服务费

90000元/年 30-50万/年, 云管家服务费

120000元/年 50-100万/年, 云管家服务费

申请后洽谈 >100万/年, 云管家服务费

  • 云管家服务尊享版

价格:阿里云产品消费
(不含服务)

60000元/年 <10万/年, 云管家服务费

85000元/年 10-20万/年, 云管家服务费

115000元/年 20-30万/年, 云管家服务费

180000元/年 30-50万/年, 云管家服务费

300000元/年 50-100万/年, 云管家服务费

申请后洽谈 >100万/年, 云管家服务费

区域选择
套餐选择
  • 云管家服务标准版

  • 云管家服务尊享版

阿里云资源消费
(不含服务)

适用场景

客户需要在上云、云端运维管理、架构治理等方面得到专业技术团队提供的咨询和指导。

服务对比

架构咨询服务

架构咨询提供全方位的架构支持服务,包含网络架构设计、应用系统架构设计、高可用和灾备架构设计、混合云架构设计等

云安全服务

提供安全架构咨询、安全事件咨询、云安全工具配置、安全检测功能体验、等级保护咨询问答服务

阿里云产品使用指导

阿里云产品使用指导:提供云产品应用支持,包括云产品选型建议、云产品功能咨询、云产品使用和配置建议、云产品故障诊断协助

第三方软件支持

提供主流(开源/商业)软件安装配置和故障排查,包括WEB中间件、消息队列、搜索引擎、OA、ERP等软件支持

上云迁移支持

提供在上云迁移过程中的技术支持,协助甲方制定合理的上云迁移方案、云产品选型、系统割接方案(如迁移方案、网络规划、数据存储规划等),确保甲方平稳过渡至云架构

网络服务

提供基于VPC的基础网络配置服务,和混合云环境中的网络通路服务,包括网段规划、虚拟交换机设置、路由设置、安全组规则配置、VPN隧道调试、专线咨询与实施等服务内容

故障排查服务

提供网络、数据库、系统、应用、安全等全方位的故障排查和处理,包含故障排查思路、故障排查解决方案等服务内容

云技术培训

为客户提供云计算教育解决方案,包含技术分享沙龙、阿里云认证培训等

交付标准

本服务由客户和阿里云签订合作协议,阿里云为交付物和交付质量负责,包括由区域服务提供商交付的服务。

服务申请流程

提交申请

需求沟通

(T+1日)

申请确认

(T+5日)

合同签署

开始服务

适用场景

客户需要在上云、云端运维管理、架构治理等方面得到专业技术指导、方案规划和专业服务实施。适合业务对云计算依赖程度较高,对云管理有服务需求,需要专业团队提供托管式云服务的客户。

服务内容

架构咨询服务

提供全方位的架构支持服务,包含网络架构设计、应用系统架构设计、高可用和灾备架构设计、混合云架构设计等

云安全支持与实施

提供安全架构咨询、安全事件咨询、云安全工具配置、安全检测功能体验、等级保护咨询问答服务

阿里云产品使用指导

提供云产品应用支持,包括云产品选型建议、云产品功能咨询,云产品使用和配置建议、云产品故障诊断协助

第三方软件支持

提供主流(开源/商业)软件安装配置和故障排查,包括WEB中间件、消息队列、搜索引擎、OA、ERP等软件支持

上云迁移实施

提供在上云迁移过程中的迁移实施,为客户制定合理的上云迁移方案、云产品选型、系统割接方案(如迁移方案、网络规划、数据存储规划等),确保能平稳过渡至云架构

网络服务

提供基于VPC的基础网络配置服务,和混合云环境中的网络通路服务,包括网段规划、虚拟交换机设置、路由设置、安全组规则配置、VPN隧道调试、专线咨询与实施等服务内容

故障排查服务

提供网络、数据库、系统、应用、安全等全方位的故障排查和处理,包括故障排查思路、故障排查解决方案等服务内容

DBA服务

提供MySQL/SQL Server/Oracle/MongoDB等数据库的安装配置、优化建议、故障排查

托管运维服务

帮助客户构建全方位的运维体系,并进行7x24小时的运维管理服务,包括7x24小时监控预警、7x24小时故障处理、性能调优等

护航保障

提供1次(<=5天)基于客户业务场景的护航保障服务,保证系统在特定业务场景(例如大促、秒杀等)下运行稳定可靠,具体服务包括系统调研、系统目标评估、性能测试与调优、活动期间应急保障、提供服务总结报告

专家巡检

由资深技术专家定期协助客户进行系统整体巡检(6次/年),包括架构层面、安全层面、系统性能层面等,确保系统整体安全、稳定运行

云技术培训

由资深技术专家定期协助客户进行系统整体巡检(6次/年),包括架构层面、安全层面、系统性能层面等,确保系统整体安全、稳定运行

交付标准

本服务由客户和阿里云签订合作协议,阿里云为交付物和交付质量负责,包括由区域服务提供商交付的服务。
交付物:《云管家服务(护航保障)报告》《《云管家服务(托管运维)报告》》《云管家服务(专家巡检)报告》》

服务申请流程

提交申请

需求沟通

(T+1日)

申请确认

(T+5日)

合同签署

开始服务