企业增值服务_专家技术服务 _ 阿里云

提供基于阿里云产品体系的端到端系统上云服务，帮助客户进行云上架构设计、云上技术选型、基于技术选型的迁移方案设计、技术咨询和迁移实施支持服务。

基于阿里云大数据产品，为客户提供端到端的大数据平台迁移咨询及实施服务，帮助客户快捷高效、低成本地完成大数据平台迁移工作。

为企业提供智能运维方案咨询及实施支持服务，帮助客户及时发现异常，准确定位原因，有效缩短故障影响时间（MTTR）提高业务稳定性。

面向企业提供数据中台建设架构咨询服务，及实施支持服务。针对数据架构、平台架构、数据开发、建模规范等提供全套咨询服务；并配套提供方案实施支持服务。

针对企业数字化转型所亟需的云上运维能力，专家成长计划提供包含运维架构方案、运维流程管理、运维人员能力提升的方案咨询及培训。

阿里云提供数据库上云咨询及实施支持服务，帮助您进行云上数据库选型，数据库架构设计，应用改造支持及迁移方案设计。

为企业提供包含身份管理、资源管理、网络规划、财务管理、合规审计、安全防护的云上IT顶层架构设计及治理落地方案。

为企业提供金融系统方案的咨询与设计服务，内容包含业务架构设计、应用架构设计、技术架构设计，及方案落地指导。

阿里云迁云服务团队，具备丰富的交付经验和能力，帮助客户进行云上架构设计、云上技术选型、基于技术选型的迁移方案设计、技术咨询和迁移实施支持服务。

为了云平台的功能增强，迁云团队为客户提供容器化交付服务。该服务可作为云原生的基础，提供更灵活、更现代、更标准的应用基础，落地微服务与持续交付。

提供各类数字化办公场景专属钉钉产品解决方案，协助客户完成开通及配置、APP定制、数据私有化的方案落地；同时提供培训服务，帮助客户快速上手专属钉钉。

充分利用阿里巴巴集团最佳实践帮助客户做好云上资源运维管理，降低运维开销和风险，提升安全性和稳定性，让客户能够更专注于企业业务发展和战略规划。

基于阿里巴巴集团的最佳运维实践经验，帮助客户全面评估云平台和应用运维成熟度，量身定制面向云时代的稳敏双态运维体系，提升应用系统的整体可运维性。

基于阿里巴巴集团多年沉淀的云原生微服务治理最佳实践，阿里云TAM团队针对客户云平台和微服务系统架构进行分析和诊断，并量身定制整体改造方案以及实施支持服务，从而提升客户云上架构的高可用和稳定性。

针对云上IT系统架构进行健康检查，分析运行指标并评估系统效率、健壮性和安全性。 对隐患与问题，给出解决方案，让客户掌握系统运行情况做好预防和加固。

根据不同业务场景，针对安全产品提供使用方案咨询、实操配置支持等服务；定期提供安全巡检报告，帮助客户将产品的防御力发挥到极致，从而提高业务安全性。

当业务系统出现无法访问、频繁抖动等问题，或者希望通过改变技术架构提升整体性能时，全链路专家服务是您的不二之选。

提供针对数据库、大数据系统的性能异常诊断与调优服务，解决慢SQL增多、QPS/TPS性能不达预期、数据架构设计遇到瓶颈等问题。

基于云产品运行应用异常影响业务稳定性，帮助客户问题定位及解决建议，为客户提供通用、问题咨询、应用架构咨询、技术细节咨询、可行性方案咨询。

提供的安全托管运营服务，在客户自身安全团队能力不足的情况下，由阿里云安全专家帮助用户安全方案进行设计及日常安全管理工作，保障云上业务的安全性。

阿里云SRE团队为云上客户提供量身定制的护航服务，帮助客户平稳度过业务高峰；适用于出行高峰、秒杀大促、晚会直播等业务场景。

全方位赋能企业客户云成本分析，优化和运营能力，提升云支出的透明度、合理性和可预测性，最大化云的效能和价值。

针对企业使用阿里云实时计算Flink版，遇到的实时性能问题，提供调优方案制定及落地实施服务。帮助企业更好地实现实时监测等业务场景。

根据客户的业务需求，从云资源架构角度帮助客户进行巡检，主动发现潜在风险，并给予客户优化和改进建议。

使用容量评估帮助客户探测云上系统的最佳压力点、极限压力点和破坏压力点，进行降级、限流保护，帮助客户达到系统容量和云上资源成本的最佳平衡点。

帮助客户在云上建立容灾能力，当灾难发生时，在保证生产环境的数据尽力少丢失的情况下，保证生产系统的业务不间断运行，促进故障逃逸能力的提升。

提供使用指导服务，涵盖APP准备期、开发期、运维期各方面的能力建设。帮助客户了解mPaaS的功能及技术原理，快速上手APP开发，建设稳定运维APP的能力。

提供全链路压测服务，服务包中的PTS、压测插件帮助客户用较低人力和资源成本，构造、最接近真实业务场景的复杂交互式流量，快速识别系统的业务性能状况。

当客户面对“App 体验欠佳、性能问题多、问题零碎”无从下手，移动端已是客户侧承载业务的重要平台，助力客户提升客户端业务高效、高质量、高稳定的建设。