极速工单包_支持与服务_阿里云_工单加急服务

阿里云为您提供7×24小时的免费工单服务，解决您使用产品的售后问题，响应时间按问题优先级分别为：一般工单<120分钟，重要工单<90分钟。如果免费工单不能满足您的服务时效性诉求，您可以通过极速工单进行工单加急（收费），极速工单支持响应时间<10分钟。选购该服务后，可以在提交工单时选择是否使用极速工单。