向量数据库构建企业智能知识库

向量数据库构建企业智能知识库

方案介绍
向量数据库构建企业智能知识库

用户通过向Chatbot以对话问答的方式提出问题或需求;大模型对用户输入进行语义理解,提取关键信息,生成查询向量;向量数据库根据查询向量在企业知识库中进行高效检索,返回相关知识。

解决问题:部署复杂

部署大模型和向量数据库往往需要涉及到大量的相关软件依赖和一系列的前置操作,需要面临部署依赖多、复杂度高、耗时长等问题。

解决问题:实时性不足

企业内部知识库更新频率越来越高,要求向量数据库能够实时感知数据的变化,要求结构化数据和非结构化实时的写入、更新和查询,并且支持实时构建向量索引等。

解决问题:融合检索不支持

在与大模型场景相关的面向知识检索服务中,往往除了向量数据的相似度检索,也需要融合并且支持通用的数据检索、分析等服务,而不仅仅只使用专用的向量数据库能力。

方案优势
快速部署
通过封装大模型以及相关框架,实现快速部署LLM大模型和向量数据库的结合,跳过繁琐的安装部署和配置等操作。
实时性高
向量数据库ADB支持数据实时写入以及实时查询,同时能够支持实时构建向量索引,并且提供完整构建向量索引的能力。
支持融合检索
向量数据库ADB能够支持全文索引、向量召回和全文召回的双路召回、向量的流式导入、融合查询以及全文检索等功能。
应用场景
内部知识库
构建内部知识库,通过Chatbot快速检索企业内部的技术文档,提高技术团队的工作效率。如开发人员可以通过Chatbot查询编程语言的语法、API使用方法等,从而减少查阅文档的时间,提高开发效率;企业法务部门可以通过Chatbot查询相关法律法规,为企业提供合规建议。
客户支持服务
面向产品咨询与故障排查,为客户提供产品功能咨询和故障排查服务,提升客户满意度。例如,客户可以通过Chatbot查询产品使用方法、故障排查步骤等;根据客户提出的问题,提供实时、准确的解答,提高客户支持效率。从而减少客服人员的工作负担,提高客户支持效率。
方案部署
01部署准备
完成账号开通申请以及账号充值、资源授权等操作。
02规划网络和资源
规划高可用等要求,规划访问需要的网络和资源。
03部署操作
部署AnalyticDB数据仓库、ECS云服务器以及下载、配置大模型等相关资源。
04搭建专属知识库
配置ECS环境,下载部署大模型以及与向量数据库进行结合。
05结果验证
验证和对比仅使用大模型和采用大模型结合向量数据库在专属知识库上面的问答区别。
RDS+ClickHouse构建一站式HTAP
通过融合MySQL和ClickHouse的数据同步能力,用户可以在一个可视化窗口中简单灵活地配置和管理实时数据同步,这为业务报表统计、交互式运营分析和实时数仓构建提供了便利。在这个窗口中,用户可以轻松选择需要同步的表和字段,设置同步频率和条件,并监控同步状态和性能。这样一来,用户不再需要依靠复杂繁琐的SQL命令来配置和管理数据同步,而是能够构建更易用、更高效的HTAP服务。无论是生成报表分析数据,还是进行实时的业务决策,用户都能够在一个集成的环境中完成,提高工作效率和数据准确性。
实时同步RDS与Redis构建缓存一致性
通过DTS数据订阅能力,用户可以实时订阅RDS日志数据变更,并将其写入Redis以实现缓存数据的更新。这样的配置可以实现MySQL与Redis之间的缓存同步一致性,采用了Cache-Aside Pattern模式。通过DTS的服务化能力,用户可以保证高效、稳定和实时的数据同步。从而用户能够实现商品信息的实时同步,确保在系统中的商品信息始终是最新的。同时,对于账单信息的查询也能够变得高效,用户可以从Redis中获取已缓存的数据,减少对MySQL的频繁访问,提升查询性能。这样的解决方案不仅能够提高系统的响应速度,还能够保证数据的一致性和准确性,为用户提供更好的使用体验。