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全渠道零售产品与服务

在线商城平台

面向企业实现个性化电商平台搭建

3C

商超

跨境

B2B2C平台商城

多品牌多商户平台型电商模式，支持二次定制

B2C品牌商城

提供商城、建站、营销、数据监控等完整的在线商城能力

O2O商城

打通线上线下交易体系，为用户提供无缝消费体验
全渠道中心

为线下实体零售提供数字化升级解决方案

服饰

百货

生鲜

全渠道运营系统

面向全网销售渠道，实现全渠道库存、订单和交付

库存管理系统

建立全网库存数据中心，挖掘基于库存数据的业务价值

商品管理系统

数字化管理全网标准商品信息，支持多平台商品数据对接
全域会员营销系统

以数据驱动的全域会员经营平台，实现用户资产的数字化管理和经营

服饰

百货

生鲜

智能化标签

丰富的会员标签体系，细致分析用户画像，实现精准营销

自动化营销系统

通过人工智能简化复杂流程，优化企业运营模式

忠诚度管理模型

会员的个性化区隔管理，增强用户归属感，提升会员忠诚度

在线商城平台解决方案

品牌制造商

支持多种交易模式，在有限资源前提下，确保资源利用率最高，可快速构建各种业务场景并落地

支持秒杀、预售、预约等多种类型促销活动；

基础资源有限，确保双十一等高峰流量的稳定承接；

支持全员营销、线上导流线下、企业团购创新场景；

大型渠道商
支持多种海外商品交易模式，搭建线上线下全渠道交易体系，搭配分享评价功能，促进口碑传播形成社交电商新模式
- 支持免税、跨境、完税三类商品交易平台
- 线上线下促销、会员、订单一体化
- 社群电商：评价即分享，引导购买用户二次营销

零售渠道商
支持线上线下多样化订单配送，支持众包分配，搭建支撑快速开店灵活配置的开放系统
- 支持线上下单线下配送，线下下单电商仓配送
- 通过众包模式实现三公里近距离快时效配送
- 系统开放自主，门店数量不设限制，支持快速开店

全渠道中心解决方案

渠道零售商

通过全渠道运营平台，连接线下上千家门店，实现了线下30%门店的跨店发货，提升库销比的优化

多样化交易模式

全渠道库存调拨

支持跨店跨渠道发货

制造零售商
连接500多家线下门店，横向打通工厂到消费者端，纵向打通线上线下，下单至签收全链路管理，实现多样化交易模式
- 支持多种配送模式
- 共享库存+订单策略寻仓
- 支持多样化交易模式

零售渠道商
实现了面向上亿用户的全链路服务，通过底层大数据实现差异化会员服务和营销，提升客服满意度，降低客诉率
- 支持差异化运营营销策略
- 全渠道用户信息并联
- 利用大数据实现精准营销

全域会员营销系统解决方案

零售渠道商

统一多渠道会员，整合异业会员合作，打通多品牌数据；提供“批量触达”的精准营销方式

统一多渠道会员信息，建立会员数据中心

自动化营销，批量操作精准营销

整合多品牌数据，异业合作

品牌制造商
打通线上线下第三方会员数据，POS、微商城、天猫Istore会员统一会员信息、等级，线上线下相互导流转化
- 统一登录，多渠道引流，打造OneID
- 多维度立体化会员标签体系，丰富会员画像
- 灵活的标签设定，满足精准营销社群运营需求

品牌零售商
支持多业态场景的统一会员管理，提供“好友助力”模式，丰富会员招募形式
- 支持多维度运营手段提升会员体验
- 支持裂变营销，丰富会员招募形式

端点全渠道零售客户案例

新华书店网上商城: 基于双中台重构人货场，实现全渠道联动，构建智慧悦读全域解决方案，发挥全国新华书店12000家实体门店、仓储配送网络与传统出版物“进销存退”资源优势，打造了出版物全产业链的电子商务平台

海信: 探索互联网+制造业新模式，助力海信双十一系统升级，打造家电行业标杆电商平台；打造智慧库存，实现实时同步库存、订单推送库存、在途库存提前售卖、商品寻源等功能

深国免: 专营免税商品的国有独资企业，也是中国第一家免税店经营企业，品质⽣活平台服务商。免税、跨境进⼝、国内完税，三条业务线并⾏，系统支持免税&跨境双线电商“i免税海外购”

胜道体育: 国内大型运动服饰产品零售及代理商，全国7000+门店，20000+员工。打造全新业务中台，助力胜道完成数字化转型，提高用户体验，打通外部合作，让运营更轻松

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端点科技创立于2012年8月，是阿里云控股子公司，定位为新商业软件提供商，以企业中台为核心，以零售、采供两大产品线为抓手的发展战略，实现软件研发能力的沉淀、复用、量化管理，并将其面向生态开放，实现软件行业全领域的协同和共创

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