问答 2024-06-02 来自:开发者社区

客服工作台服务记录的会话小计在哪查看

客服工作台服务记录的会话小计在哪查看

阿里云文档 2023-11-22

会话记录面板都包含什么操作

本文档向您展现了云智能客服数据分析下会话记录的定义与说明。

问答 2023-09-27 来自:开发者社区

在阿里云OpenAPI阿里云客服工作台数据-会话记录,有提供api接口或者sdk查询么?

在阿里云OpenAPI阿里云客服工作台数据-会话记录,有提供api接口或者sdk查询么?

问答 2023-09-25 来自:开发者社区

阿里云云客服客服接待会话列表显示客户手机号码,而不是访客,app接入可以鉴别用户身份吗?

阿里云云客服接待会话列表显示客户手机号码,而不是访客,app接入可以鉴别用户身份吗?

阿里云文档 2023-09-03

如何在标注中心进行用户会话日志的实时标注_客服工作台(CCS)

标注中心功能提供用户会话日志的实时标注功能,系统支持同类问法聚类的功能,可大幅减轻标注成本,您可以通过聚类开关控制此功能,请您依据匹配情况进行标注。

阿里云文档 2023-08-01

如何在机器人管理中查看会话接口

在会话接口中可以看到视角列表和会话接口的信息,具体的接口使用方式,请参考接口使用文档。在视角列表中罗列了当前机器人下配置的视角全集,具体可查看其名称、ID及基本的创建和修改时间。

问答 2022-04-15 来自:开发者社区

备案人工云客服客服直接挂我的会话

备案人工云客服客服直接挂我的会话

问答 2016-03-25 来自:开发者社区

即时聊天im,ios列表头像圆形,正常,会话页面头像扭曲了

即时聊天im,ios列表头像圆形,正常,会话页面头像扭曲了

问答 2016-01-14 来自:开发者社区

IM 自定义会话

IM 自定义会话 1.进入会话列表 if ([conversation isKindOfClass:[YWCustomConversation class]]){//自定义会话         YWCustomConversation * customConversation = (YWCustomConversati...

本页面内关键词为智能算法引擎基于机器学习所生成,如有任何问题,可在页面下方点击"联系我们"与我们沟通。

阿里云智能客服开发者社区

依托达摩院核心自然语言理解、语音、智能决策等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、智能策略中心等能力平台,以及智能语音导航、智能外呼、智能对话分析、智能辅助、视频客服、数字人等产品,覆盖全链路智能服务场景。目前已有千余家国内外大中型企业和机构采用了阿里云智能客服解决方案,实现企业服务的智能化升级。

+关注