问答 2024-01-29 来自:开发者社区

云呼叫中心坐席需要购买电话的嘛?要不要购买固定话机?申请后,是寄手机卡过来吗?

云呼叫中心坐席需要购买电话的嘛?要不要购买固定话机?申请后,是寄手机卡过来吗?

问答 2024-01-29 来自:开发者社区

云呼叫中心一个人员要购买一个坐席数量吗?

云呼叫中心一个人员要购买一个坐席数量吗?

问答 2024-01-29 来自:开发者社区

云呼叫中心的坐席是什么?

云呼叫中心的坐席是什么?

问答 2024-01-25 来自:开发者社区

咱这个云呼叫中心的付费方式是改了吗?之前是有坐席包月和按量付费两用付费类型。

咱这个云呼叫中心的付费方式是改了吗?之前是有坐席包月和按量付费两用付费类型。我之前开通的是坐席按量付费,现在我看云呼叫中心的帮助文档里只有坐席包月一个付费类型了了

问答 2024-01-16 来自:开发者社区

云呼叫中心按量付费和坐席包月之间能不能相互切换,固话号码可以同时承接几个外呼和呼入?

云呼叫中心按量付费和坐席包月之间能不能相互切换,固话号码可以同时承接几个外呼和呼入?

问答 2024-01-04 来自:开发者社区

请问阿里云云呼叫中心云坐席可以使用自己自己的固定电话号码吗 ?

请问阿里云云呼叫中心云坐席可以使用自己自己的固定电话号码吗 ?

问答 2024-01-04 来自:开发者社区

我这个云呼叫中心只能添加两个坐席,为什么?

我这个云呼叫中心只能添加两个坐席,为什么?

问答 2023-12-10 来自:开发者社区

云呼叫中心满意度如何添加到接线的坐席里面?

云呼叫中心满意度如何添加到接线的坐席里面?

问答 2023-12-05 来自:开发者社区

云呼叫中心坐席就绪调用是不是就是坐席上线,调用后返回 是什么原因?

云呼叫中心坐席就绪调用是不是就是坐席上线,调用后返回 { "Message": "The operation is not allowed. User state (OFFLINE) does not meet expectations (BREAK,READY,WORKING).", "RequestId": "B7C33B8E-3A01-5D3A-B227-1FBA77BCED04",...

问答 2023-11-14 来自:开发者社区

智能外呼机器人中1. 我买智能外呼机器人 8路并发 是不是得配8个云呼叫中心坐席?

"问题1:智能外呼机器人中1. 我买智能外呼机器人 8路并发 是不是得配8个云呼叫中心坐席? 如果我只需要呼出去,没有呼入需求,有必要购买云呼叫中心吗?如果我有多路并发需求 除了外呼机器人的并发 是不是我的主叫号码也要支持相对应的并发数?问题2:那如果我的主叫号码并发是10路 我的外呼机器人买的20路的 那如果我要支持20路 是不是要2个主叫号码如果我只有呼出需求,没有呼入需求,那我的主叫号码还....

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