问答 2023-09-17 来自:开发者社区

你好,云呼叫中心设置坐席密码提示未成功,是什么问题?

你好,云呼叫中心设置坐席密码提示未成功,是什么问题?

问答 2023-09-17 来自:开发者社区

云呼叫中心“坐席工号”是系统变量吗?

问题1:云呼叫中心“坐席工号”是系统变量吗?问题2:好的,我试了一下能播报了,比如工号是8001,我们想听到的是文字8001,语音给播报成数字八千零一了

问答 2023-09-17 来自:开发者社区

请教一个云呼叫中心问题,IVR编辑的时候,能取到坐席工号当变量吗?

请教一个云呼叫中心问题,IVR编辑的时候,能取到坐席工号当变量吗?我们的需求是向客户语音播报话务员的工号

问答 2023-09-17 来自:开发者社区

云呼叫中心这个第三方的号码,没有并发的吗?有多少坐席就要多少个号码?有没有说指定要使用多少个月的?

云呼叫中心这个第三方的号码,没有并发的吗?有多少坐席就要多少个号码?有没有说指定要使用多少个月的?

问答 2023-09-13 来自:开发者社区

目前用的按流量计费,云呼叫中心怎么改成包月坐席?

目前用的按流量计费,云呼叫中心怎么改成包月坐席?

问答 2023-09-05 来自:开发者社区

请问开通云呼叫中心坐席包月怎么操作?我们是一个电话号码,5个坐席,包月需要怎么买?

请问开通云呼叫中心坐席包月怎么操作?我们是一个电话号码,5个坐席,包月需要怎么买?

问答 2023-08-20 来自:开发者社区

云呼叫中心我们有呼入的通话,应该转接到人工坐席手机号(坐席处于场外模式),但是没有正常转接到坐席,?

问题1:云呼叫中心我们有呼入的通话,应该转接到人工坐席手机号(坐席处于场外模式),但是没有正常转接到坐席,显示挂断原因482 - Temporarily Unavailable,是为什么呀?问题2:这是客户呼入我们的情况,那这个高风险是指我们的外呼号码是高风险,还是应该转接到的人工坐席手机号是高风险呢

问答 2023-07-30 来自:开发者社区

云呼叫中心我需要实时显示每个坐席的状态,比如这个种效果?

云呼叫中心我需要实时显示每个坐席的状态,比如这个种效果

问答 2023-07-30 来自:开发者社区

请教一个云呼叫中心问题,呼叫中心坐席注册时,技能组可以直接指定一个吗,就不用让用户再选择了?

请教一个云呼叫中心问题,呼叫中心坐席注册时,技能组可以直接指定一个吗,就不用让用户再选择了?

问答 2023-07-30 来自:开发者社区

云呼叫中心的坐席,怎么只有一个了,也不能增加了,该如何解决?

云呼叫中心的坐席,怎么只有一个了,也不能增加了,该如何解决?

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