阿里云文档 2025-05-20

如何在云联络中心管理我的号码

本文介绍了在云联络中心中管理我的号码的方法。

阿里云文档 2025-04-21

什么是云联络中心

本文介绍了云联络中心的概念、产品优势、产品能力及应用场景。

阿里云文档 2025-04-21

云联络中心如何添加和删除号码

云联络中心电话通过绑定IVR流程,在坐席工作台即可进行呼入呼出操作,来完成相关号码的相关工作,并支持对号码进行分组,方便客户管理号码。

文章 2024-03-22 来自:开发者社区

okcc呼叫中心系统如何实现客户号码脱敏?

OKCC呼叫中心系统实现客户号码脱敏通常涉及以下几个步骤: 数据加密:在存储客户号码时,系统会使用强加密算法(如AES)对数据进行加密处理,确保即使数据库被非法访问,号码信息也无法被直接读取。 数据脱敏:在需要展示或处理客户号码的场合,系统会将明文号码替换为脱敏号码。脱敏...

文章 2024-02-04 来自:开发者社区

okcc呼叫中心隐藏号码如何设置?

要在 OKCC中隐藏号码,可以按照以下步骤进行设置: 登录 OKCC:使用你的帐号和密码登录 OKCC 系统。 进入设置页面:在 OKCC 界面上,找到设置选项或个人配置(可能标记为个人设置、个人信息或用户设置等),点击进入个人设置页面。 寻找“隐藏号码”选项:在个人设置...

okcc呼叫中心隐藏号码如何设置?
阿里云文档 2023-11-22

如何实现呼叫中心管理控制台我的号码管理-V2

我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。

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