问答 2024-04-17 来自:开发者社区

云呼叫中心自有呼叫中心系统,可以对接阿里云的智能机器人吗 ?如果可以的话,应该使用哪款产品呢?

云呼叫中心自有呼叫中心系统,可以对接阿里云的智能机器人吗 ?如果可以的话,应该使用哪款产品呢?

文章 2023-11-11 来自:开发者社区

呼叫中心系统如果对接阿里灵积大模型

介绍 自chatgpt3.5发布以来,各种大模型飞速发展,各行各业都有接入大模型的需求,呼叫中心行业非常适合通过接入大模型用AI来回答用户的各种咨询,降低人力资源,使用顶顶通呼叫中心中间件,只需要100行不到的代码,就可以非常简单容易的让电话机器人系统,呼叫中心系统快速接入各种大模型 流程图 用户语音提问->cti中间件语音转文字->返回识别的文字->提交给jav...

呼叫中心系统如果对接阿里灵积大模型

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