[帮助文档] 如何在系统里查找租户ID

1、在聊天窗链接中获取。2、点击右上角名称打开“关于我”界面获取。

海拍客与瓴羊达成合作,通过智能客服系统提升员工内部服务体验

海拍客与瓴羊达成合作,通过智能客服系统提升员工内部服务体验

近日,海拍客与瓴羊客服云达成合作。海拍客通过瓴羊智能客服,服务于内部销售、采购、运营小二等上千人,解决他们大量且繁杂的业务规则咨询,及对业务工单审批的处理和质检等。许多公司在内部员工服务领域均存在咨询通道多难统一、服务内容复杂难标准、服务过程难量化的问题,海拍客也如是。作为钉钉深度用户,海拍客习惯在...

[帮助文档] 异地多活解决方案以及国税总局和联通新客服系统案例

本文介绍了异地多活解决方案的架构和应用场景,以及国税总局和联通新客服系统案例的实现架构和效果。

奥迪坚为B2B跨境电商海拍客建立客服系统平台

许多海淘的用户都有深切的体验,一些海外直邮的服装、鞋、箱包等看似价格比较便宜,不过一旦出现尺码、质量等问题,退换货都很麻烦,就算商家负责退换,运费还要自己承担。服务周期少则几周,多则数月。现在从网上随便搜索一下“海淘售后”,就会跳出一长串 “海淘售后流程攻略”、“海淘实用英文沟通大全”等等,可见海淘...

本页面内关键词为智能算法引擎基于机器学习所生成,如有任何问题,可在页面下方点击"联系我们"与我们沟通。

产品推荐

社区圈子

阿里云智能客服开发者社区
阿里云智能客服开发者社区
依托达摩院核心自然语言理解、语音、智能决策等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、智能策略中心等能力平台,以及智能语音导航、智能外呼、智能对话分析、智能辅助、视频客服、数字人等产品,覆盖全链路智能服务场景。目前已有千余家国内外大中型企业和机构采用了阿里云智能客服解决方案,实现企业服务的智能化升级。
60+人已加入
加入
相关电子书
更多
客服领域的数据智能实践
智能语音客服——大型企业的客服智能化探索
Phoenix在客服系统的实践
立即下载 立即下载 立即下载