如何解决钉钉不推送告警消息的问题
问题描述Quick BI已绑定钉钉，图表配置监控告警功能后，告警方式选择钉钉工作通知，并且配置监控告警的图表已经触发了告警条件，钉钉不推送告警信息怎么解决。问题原因用户的钉钉组织未开通钉钉微应用功能。解决方案将需要推送告警通知的组织开通钉钉微应用即可解决。适用于Quick BI说明：本文档描述的功能...
云呼叫中心更名为云联络中心,支持数字员工和钉钉渠道接入,新增工单管理和客户信息管理功能,支持云联络中心后续内外业务需求,新增语音配置和IVR轨迹下载,仅外呼修改为隐身状态
本次更新主要内容如下1.“云呼叫中心”更名为“云联络中心”2.渠道部署支持对接对话机器人通义版，支持大模型版本机器人转人工链路打通描述：支持人机协同服务，提升用户体验和问题解决效率。支持在网页渠道中引入对话机器人通义版，基于大模型能力，通过文档上传或网页链接快速生成智能接待助手。同时支持顺滑转人工能...
钉钉开放平台无在线客服--希望增加在线客服功能
https://open.dingtalk.com/ 对于钉钉开放平台，有时候文档有一些不明白的地方需要在线客服，但是目前是没有的，只能通过提工单来处理问题，但是提工单的话一来一回响应太慢了，希望可以增加在线客服服务
如何开通钉钉上小蜜客服的在线客服功能
钉小蜜在线客服功能上线后，大家都非常急切的想使用这个功能，但是因为设置原因一直无法生效，因此特此梳理开通流程，供参考。 一、前提条件 建议条件：小蜜客服版本2.0；主管理员账号（因为需要创建、绑定账号）、机器人。 二、设置流程 2.1绑定用户 登录钉钉管理后台（oa.dingtalk.com），点击通讯录，进行部门人员绑定，具体如图： 2.2在线客服设置 2.2.1添加技能组 点击工作台-小蜜.....
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