如何通过宜搭实现客服任务自动化分配
1.客服表单，有字段：班组（1组/2组/3组）、姓名、状态（在班/休息）。 2.任务流程表单，有字段：班组、任务说明、售后客服对接人。 3.需求实现：在任务流程单里自动根据班组依次先后轮流分配人员，给到“售后客服对接人”，循环分配，每客服可多次分配，若客服状态是休息则顺延到下一位，填写完毕后的任务单流转至对应的售后客服。 对API、变量、JS都不是很熟悉，希望大神给予详细指导。谢谢！
轻松改造公众号：10分钟实现智能客服自动化！
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智能客服助手自动化
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