阿里云文档 2024-01-22

如何在系统里查找租户ID

1、在聊天窗链接中获取。2、点击右上角名称打开“关于我”界面获取。

阿里云文档 2023-07-12

异地多活解决方案以及国税总局和联通新客服系统案例

本文介绍了异地多活解决方案的架构和应用场景,以及国税总局和联通新客服系统案例的实现架构和效果。

文章 2022-02-16 来自:开发者社区

客服客服呼叫中心系统的自动质检功能如何大幅减少成本-米领通信

随着客服呼叫中心系统的普及,各行各业都或多或少的使用客服呼叫中心系统,虽然客服呼叫中心系统越来月强大,提供的座席越来越多,如何提供客服服务的质量,如何质检客服成为企业遇到的新问题。 客服呼叫中心系统提供商开始在客服呼叫中心系统的基础上研发自动质检功能,帮助企业高效、快速的质检客服工作。 什么是自动质检? 目前仍还有很多企业在使用人工质检,浪费大量的的人力、物力来检查客服的工作,这样不仅浪费公...

问答 2022-02-15 来自:开发者社区

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