语音识别参数怎么进行设置
功能入口在智能对话分析控制台中，点击智能工具，选择语音模型训练工具，进入语音识别参数设置界面功能说明编辑选择编辑按钮可以对语音识别的重要参数进行设置，以优化语音识别的效果。参数编辑保存后，先在数据集质检中进行测试。非人声噪音过滤阈值：非人声噪音过滤阈值取值范围：-1~1。参数取值越趋于-1，噪音被判...
如何对技能组管理进行设置
功能说明将您呼叫中心系统中的技能组信息，维护在智能对话分析服务中，以便在 “呼叫中心质检-配置管理-新建配置” 时选择所需的技能组。功能入口在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理>技能组管理”。系统管理>技能组管理功能说明新建技能组：点击“新建技能组”按钮，填入对应信息。新建技能组：新建技能组技能...
如何对会话组质检进行配置
功能说明配置会话组质检的所有设置，对所有的会话组质检规则一并生效。功能入口在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理>会话组质检设置”。系统管理>会话组质检设置功能说明开启会话组规则质检选择是否开启会话组规则质检，选择开启后，开启会话组规则质检。会话组质检启始分数自定义配置会话质检起始分数，默认为10...
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