现在提交工单基本是请客服手工操作各种实例
控制台各种卡,ECS重启卡住、停止实例卡住,RDS重启卡住......然后看图标转了半个小时都没反应,各种刷新都无效,只好叫客服手工操作,真是无语。
感觉提交工单和备案客服交流好累,总是所答非所问
通常一个备案问题,要提交十几次工单也回答不清楚。原因是他们根本不仔细看你的问题。 本人是一名老互联网站长了,从2002作到现在,备案无数次,与各种各样的接入商打交道无数次,备案那点事儿早已烂熟于心,自己也作为各大接入商的代理商作过备案工作N年,之所以提交工单问问题,都是在问阿里云的特殊地方政策方面的,多年来,感觉还是北京息壤的备案人员比较专业,三两句话就解释清楚问题的关键了,阿里云备案的客服...
阿里云提交工单的方法教程在线呼叫人工客服就这么简单!
遇到问题怎么办?可以提供工单给阿里云客服,如何提交工单?很多用户在提交工单的过程中感觉很麻烦,云吞铺子分享大家一个非常简单的提供工单的方法: 阿里云智能客服了解一下 打开智能客服:https://ia.aliyun.com/,如下图:打开智能客服后,输入“人工”或者“人工客服”,然后点“发送”,智能客服会自动回复“找人工客服”的链接,直接点击即可提交工单了,方不方便?简不简单?来,给云吞铺子点个....
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