问答 2024-07-10 来自:开发者社区

云呼叫中心出问题了,登录控制台报错怎么办?

云呼叫中心出问题了,登录控制台报错?ApiName: ListInstancesErrorCode: ServiceUnavailableErrorMsg: The request has failed due to a temporary failure of the server.RequestId: 8DE8A78F-6187-59B5-9715-9E67C562A842

阿里云文档 2024-01-25

在呼叫中心管理控制台进行实例管理_客服工作台(CCS)

呼叫中心实例:呼叫中心实例是一个呼叫中心管理单元,实例包含坐席管理,技能组管理,流程管理等呼叫中心所需部分。其中,一个电话号码可以绑定一个流程,而一个流程可以关联多个电话号码;坐席和技能组有着多对多的对应关系,即一个坐席可以有多个技能组,一个技能组下面可以有多个坐席。

阿里云文档 2023-11-22

如何实现呼叫中心管理控制台我的号码管理-V2

我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。

问答 2023-05-05 来自:开发者社区

云呼叫中心控制台报这个错误,后台接了这两个接口,怎么解决呢?

云呼叫中心控制台报这个错误,后台接了这两个接口,怎么解决呢?

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