云呼叫中心更名为云联络中心,支持数字员工和钉钉渠道接入,新增工单管理和客户信息管理功能,支持云联络中心后续内外业务需求,新增语音配置和IVR轨迹下载,仅外呼修改为隐身状态
本次更新主要内容如下1.“云呼叫中心”更名为“云联络中心”2.渠道部署支持对接对话机器人通义版,支持大模型版本机器人转人工链路打通描述:支持人机协同服务,提升用户体验和问题解决效率。支持在网页渠道中引入对话机器人通义版,基于大模型能力,通过文档上传或网页链接快速生成智能接待助手。同时支持顺滑转人工能...
希望钉钉的JSAPI接口能提供地图定位自定义坐标的功能
钉钉现有的 [font="]dd.biz.map.locate 这个方法,可以唤起地图页面,获取设备位置及设备附近的POI信息。在地图界面上的确可以随意拖动坐标位置。但是当点击右上角确认之后,得到的坐标始终是离这个选中点周围最近的一个POI位置信息,希望钉钉能在返回结果里提供一个选中点的位置坐标。我们公司的业务的确需要在地图上标点的功能,希望钉钉能够改善以解燃眉之急。
钉钉jsapi的拍照上传能否增加一个将图片压缩至具体大小的功能!
现在钉钉拍照压缩上传,对于个别拍照效果好的手机,照片压缩后,照片的大小还是比较大,有1-2m的大小,对于在外跑的销售人员流量是一个很大的考验!
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