CRM客户关系管理系统,企业销售管理好助手
CRM的核心价值在于以「客户/顾客」为中心,将相关资料与数据整合,分析客户/顾客的行为,帮助品牌与企业了解市场与客户的需求,从而制定适合的营运方针。企业需要CRM平台汇整与管理客户/顾客信息,让企业以数据驱动营运,通过完善、成熟的工具记录、分析客户信息,有效提升营收效益。企业引入点晴CRM客户关系管...
CRM客户关系管理在企业管理中的三大作用
CRM客户关系管理 在企业管理中的三大作用 改善客户跟进不力和转化率低 经常有企业管理者抱怨客户的质量不高,咨询的多而实际购买的较少,形成了外表光鲜内心苦楚的尴尬境地。企业利用媒体大量投放广告或是策划了诸多营销活动,不仅引起市场人群的关注,慕名来咨询的人也不在少数,但是实际购买的客户却寥寥无几,这让一些企业入不敷出,压力倍增。面对这一问题,很大可能是因为业务人员客户跟进不力导致的客户....
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