物联网平台企业实例类型和功能区别
物联网平台企业版实例类型包含标准型、尊享型和MQTT型,您可根据实际业务需求,参考本文实例说明,购买需要的企业版实例。本文介绍各类型企业版实例的使用说明。
云呼叫中心更名为云联络中心,支持数字员工和钉钉渠道接入,新增工单管理和客户信息管理功能,支持云联络中心后续内外业务需求,新增语音配置和IVR轨迹下载,仅外呼修改为隐身状态
本次更新主要内容如下1.“云呼叫中心”更名为“云联络中心”2.渠道部署支持对接对话机器人通义版,支持大模型版本机器人转人工链路打通描述:支持人机协同服务,提升用户体验和问题解决效率。支持在网页渠道中引入对话机器人通义版,基于大模型能力,通过文档上传或网页链接快速生成智能接待助手。同时支持顺滑转人工能...
如何解决钉钉不推送告警消息的问题
问题描述Quick BI已绑定钉钉,图表配置监控告警功能后,告警方式选择钉钉工作通知,并且配置监控告警的图表已经触发了告警条件,钉钉不推送告警信息怎么解决。问题原因用户的钉钉组织未开通钉钉微应用功能。解决方案将需要推送告警通知的组织开通钉钉微应用即可解决。适用于Quick BI说明:本文档描述的功能...
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