构建RAI MCP服务并接入AI Agent
通过将RAI 检测策略 OpenAPI 封装为 MCP(Model Context Protocol)标准化服务,并集成至AI Agent,可实现Agent与MCP 服务的协同交互,使其获得灵活的安全检测能力。
同步Nacos MCP服务
本文档介绍如何通过 MCP 协议将 Nacos 服务信息同步至 AI 网关,实现服务注册、发现与治理能力的扩展,提升多平台环境下服务管理的统一性与效率。
阿里云AI大模型助力客户对话分析——全方位提升服务与体验
随着数字化转型的推进,企业越来越重视客户互动数据的价值挖掘。阿里云推出了一套基于AI大模型的客户对话分析解决方案,旨在帮助企业通过自动化手段分析大量的客户对话数据,从中提取有价值的信息,进而优化服务流程、提升客户体验。本文将结合阿里云的技术文档和实际体验,对这一解决方案进行全面评测。 一、方案概览 方案架构 阿里云的AI大...
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AI·重构企业客户服务能力
小能科技创始人&CEO缑斌涛在2017云栖大会·北京峰会中做了题为《AI·重构企业客户服务能力》的分享,就服务客户面临的挑战与发展趋势,AI重构客户服务,小能云客服-引领“5新”时代的新服务,小能联合阿里云为企业客户构建新服务一站式解决方案等方面的内容做了深入的分析。 https://yq.aliyun.com/download/2378?spm=a2c4e.11154804.0.0.21...
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