构建 CRM 企业核心竞争力:多维度组织支撑策略
在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)行业正面临着前所未有的机遇与挑战。为了在市场中脱颖而出,实现可持续发展,企业需要建立多维度的组织支撑体系,涵盖销售绩效、目标管理、产品及价格、线索客户资源分配等多个方面。 销售绩效管理 :销售绩效是衡量企业销售团队工作成果的重要指标,也...
移动互联时代评估销售管理CRM的三个维度
随着移动互联时代的到来,除了老牌巨头SAP、ORACEL仍活跃在CRM舞台上,Saleforce以云这种全新的模式颠覆性的迅速成长为700亿美元以上的巨头,而在中国以销售易为首的移动CRM也成为了一股不容小觑的革新力量。面对众多的销售管理CRM厂商,应该如何对其销售管理的专业性进行评估呢?Gartner 给我们提供了研究下一代CRM Sales 的应用框架,Gartner表示:“研究将从如下...
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