文章 2025-05-09 来自:开发者社区

阿里云上的 Salesforce 亮相 2025 AI「巨」场:以 AI 赋能企业未来

近日,阿里云打造的「2025 AI “巨”场·中国 AI 创造力大展」在北京首创·朗园 Station 圆满落幕。Salesforce 作为全球领先的 CRM 企业,携手阿里云,共同亮相本次盛会,现场展示了阿里云上的 Salesforce 如何将 AI 技术融入 CRM 全流程,助力中国企业构建以客户为中心的智能运营体系。 ...

阿里云上的 Salesforce 亮相 2025 AI「巨」场:以 AI 赋能企业未来
文章 2025-04-11 来自:开发者社区

用大数据重塑客户关系管理:聪明企业的秘密武器

用大数据重塑客户关系管理:聪明企业的秘密武器 在当今竞争激烈的市场中,企业如何吸引并留住客户?客户关系管理(CRM)是其中的核心。然而,传统的CRM方式已无法满足不断变化的客户需求。幸运的是,大数据技术的崛起为CRM提供了新的动力,使企业能够更精准地理解客户、预测需求,并...

用大数据重塑客户关系管理:聪明企业的秘密武器
文章 2024-07-15 来自:开发者社区

客户管理和运营太难了?瓴羊×阿里云上的Salesforce给出更符合中国企业体质的解法

在数字化时代,企业与消费者之间的关系正在经历深刻的转变。移动互联网的广泛普及改变了消费者获取信息和进行购买的行为模式。企业不再仅仅是产品和服务的提供者,它们必须利用数字化工具与消费者建立更加紧密的联系。消费者现在可以通过在线评价和社交媒体分享等方式对企业的产品和服务提供即时反馈,这极大地增强了他们在市场中的影响力。这种变化将传统的单向买卖关系转变为一个更加动态、透明和强互动的模式。 &n....

客户管理和运营太难了?瓴羊×阿里云上的Salesforce给出更符合中国企业体质的解法
问答 2024-06-26 来自:开发者社区

Salesforce为迁移到阿里云上的企业提供了哪些支持?

Salesforce为迁移到阿里云上的企业提供了哪些支持?

文章 2024-04-28 来自:开发者社区

Salesforce 推出入门套件:简化小型企业的 CRM

Salesforce Starter 是开始使用广受好评的 CRM软件并不断发展的更快、更简单的方法。   Starter 将销售、服务和营销功能结合在一起,提供简单、开箱即用的体验,帮助中小型企业寻找、赢得和留住客户。   本月初,Salesforce 宣布全面推出Starter,这是一款简单的一体化 CRM 应用程序,将销售、服务和营销功能...

Salesforce 推出入门套件:简化小型企业的 CRM
文章 2024-04-26 来自:开发者社区

CRM客户关系管理系统,企业销售管理好助手

CRM的核心价值在于以「客户/顾客」为中心,将相关资料与数据整合,分析客户/顾客的行为,帮助品牌与企业了解市场与客户的需求,从而制定适合的营运方针。企业需要CRM平台汇整与管理客户/顾客信息,让企业以数据驱动营运,通过完善、成熟的工具记录、分析客户信息,有效提升营收效益。企业引入点晴CRM客户关系管...

问答 2022-04-15 来自:开发者社区

CRM客户关系管理在企业管理中的三大作用

  CRM客户关系管理 在企业管理中的三大作用   改善客户跟进不力和转化率低   经常有企业管理者抱怨客户的质量不高,咨询的多而实际购买的较少,形成了外表光鲜内心苦楚的尴尬境地。企业利用媒体大量投放广告或是策划了诸多营销活动,不仅引起市场人群的关注,慕名来咨询的人也不在少数,但是实际购买的客户却寥寥无几,这让一些企业入不敷出,压力倍增。面对这一问题,很大可能是因为业务人员客户跟进不力导致的客户....

文章 2022-02-17 来自:开发者社区

Salesforce的7步企业架构(EA)方法

当我们说企业架构(EA)会引发大家的很多共鸣,从我们需要他,到我们试过,最后到它根本没用。CIO(Chief Information Officer,首席信息官),CTO(Chief Technology Officer,首席技术官),首席架构师和业务功能的Leader一般都会从过去的经验对EA有自己的判断——好的,坏的或不Care。不管你对EA的看法如何,其实每个中型到大型的企业都要从战略层面....

文章 2022-02-16 来自:开发者社区

Salesforce 5000万美元打造初创企业云孵化器

近日,Salesforce宣布将花费5000万美元打造计划打造初创企业孵化器,连同自身的开发工具加速并扩大移动应用生态系统。 Salesforce在其第一次TrailheaDX开发者聚会上推出了新的应用程序云,将移动开发者使用的各种部件和平台服务结合在一起。另外,Salesforce也在扩占其开发者学习计划。 值得注意的是,Salesforce还计划将开发者范畴扩展到核心编码人员以外。Sales....

文章 2022-02-16 来自:开发者社区

Salesforce再购一家初创企业 力推机器学习业务

Salesforce公司在机器学习领域不断加大推进力度,该公司近期宣布已达成协议,将收购另一家小型初创企业,这家初创企业名为“PredictionIO”。PredictionIO是一家帮助开发者打造预测应用的软件制造商。 这一交易消息是通过PredictionIO的博客上发布的。不过,双方目前还没有披露此次交易的具体金额。根据PredictionIO网站的消息,PredictionIO是一个开放....

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