带你读《达摩院智能客服知识运营白皮书》——4.1 分析知识源数据,完成知识分类
4.1 分析知识源数据,完成知识分类阿里云 AIT(人工智能训练师)首先基于收集到的知识源,综合参考历史问答日志、业务需求情况,依据知识分类的方法对各项知识进行分类,梳理出多种知识类别,包括程序性知识、概念性知识、事实性知识。历史知识/日志样例:
《数据与技术,企业新零售转型的术与器》电子版地址
《数据与技术,企业新零售转型的术与器》数据与技术,企业新零售转型的术与器 电子版下载地址: https://developer.aliyun.com/ebook/5553 电子书: </div>
为什么说基于云原生构建的数字营销与供应链平台,基于大量消费数据为“新零售”从数据量变带来了服务质变?
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数据与技术,企业新零售转型的术与器
"云徙科技新零售BU总经理罗家鹰在2017广州云栖大会中做了题为《数据与技术,企业新零售转型的术与器》的分享,就企业零售渠道模式的改变,依赖新技术和大数据重新定义企业架构,构建新零售时代需要的智能化系统等方面的内容做了深入的分析。" https://yq.aliyun.com/download/2305?spm=a2c4e.11154804.0.0.51b56a79r16fGn
数据与技术,企业新零售转型的术与器
云徙科技CEO包志刚在2017杭州云栖大会中做了题为《数据与技术,企业新零售转型的术与器》的分享,就数据与技术重构人、货、场需要智能化系统,阿里巴巴智能化系统最佳实践,企业智能化系统构建路径与方法做了深入的分析。 https://yq.aliyun.com/download/1005?spm=a2c4e.11154804.0.0.7d466a79eUm0kg
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