基于AppFlow和阿里云百炼实现微信公众号智能客服
在阿里云上只需 10 分钟即可将您的微信公众号（订阅号）变成 AI 智能客服，以便全天候（7x24）回应客户咨询，提升用户体验、增强业务竞争力。
如何集成微信公众号与RAG构建智能客服
在阿里云上，您可以通过人工智能平台PAI快速部署一个大模型RAG对话系统。通过AppFlow的集成，您可以将该对话系统集成到钉钉群聊或微信等各种场景中，让您随时随地使用您的智能客服。本文将以微信公众号为例，为您介绍PAI RAG+AppFlow的部署方案。
AppFlow：让大模型当您的微信公众号客服
在2024年的今天，使用大模型做智能答疑和智能客服已经成为了常规操作。但是！话虽这么说，大模型繁琐的接入步骤，高昂的理解和学习成本是否让你望而却步呢？！ 现在，通过使用阿里云计算巢AppFlow，可以轻松将通义千问或其他大模型接入到您的微信公众号中，再加上通义百炼提供的知识检索增强功能，简单几步即可打造一个精通您的领域知识的微信公众号客服机器人～ 全程不需要写任何代码，有手就行！！！ ...
如何获取在线服务接入微信公众号
获取聊天窗信息首先打开服务配置 -> 聊天窗管理页面. 选择希望服务于公众号的聊天窗, 点击对应聊天窗的 聊天窗 URL 如下图：聊天窗 URL拿到聊天窗URL之后，可以在指定渠道内使用H5嵌入的方式嵌入聊天窗接入小程序等渠道，H5方式需要域名校验（需要提供对应的校验文件）需要用户提供检验文件（文件...
微信公众平台开发(12)--主动发送消息(客服消息)
1. 前言上一篇我们获取到了用户信息，本篇我们实现下主动给客户发送消息，也叫客服消息。2. 代码代码比较简单，如下：/** * 客服消息 */@RestControllerpublic class KefuMessageController { @Autowired private WxMpService wxMpService; /** * 主动发送消息 */ @Req....
《运营力——微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》一一1.1 创博公众号团队简介
本节书摘来自异步社区出版社《运营力——微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》一书中的第1章，第1.1节，作者： 杭州创博通信技术有限公司 , 施瑶君，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 1.1 创博公众号团队简介 创博自2013年开始进入微信公众号的开发和运营领域，目前主要为运营商提供微信公众号的代运营及开发支撑服务，所服务的运营商微信公众号简称“微厅”。 “微厅”是基于....
微信公众平台开发（十二） 发送客服消息
原文:微信公众平台开发（十二） 发送客服消息 一、简介 当用户主动发消息给公众号的时候（包括发送信息、点击自定义菜单、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者在一段时间内（目前修改为48小时）可以调用客服消息接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户，在48小时内不限制发送次数。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便开发....
微信公众号客服接口升级 支持第三方平台调用
客服接口今日又升级了，除了自定义客服头像和昵称外，也支持第三方平台代替公众号管理客服帐号和调用客服接口，需第三方平台接入公众号登录授权（在微信开放平台接入）。 客服接口是公众号与用户进行客服回复的关键接口，今日客服接口进行了升级，增加了自定义头像和昵称的能力，帮助公众号以不同的客服身份服务不同用户。 该能力针对所有拥有客服接口权限的公众号开放（微信认证的订阅号和所有服务...
微信公众平台开发(92) 多客服
关键字：微信公众平台开发 多客服作者：方倍工作室原文：http://www.cnblogs.com/txw1958/p/weixin-transfer-customer-service.html 在这篇微信公众平台开发教程中，我们将介绍如何使用开发模式实现多客服系统。 本文分为以下三个部分： 回复多客服消息 触发多客服会话 其他说明 一、回复多客服消息 在...
微信公众平台新增投票和多客服功能 进一步提升用户体验
想和你的公众号订阅用户更深入的互动吗？想调查了解他们对公众号相关活动的真实意愿吗？微信公众平台新增投票和多客服功能啦！嘛嘛再也不用担心想了解用户却没有实用工具的问题了。 先来看看微信公众平台投票功能（微信公众平台投票功能升级 可多渠道发布投票） 微信认证的公众号在图文消息编辑框中，可新建一个投票。 把包含投票的图文消息群发出去后，可到“群发功能”—“已发送”中查看投票结果.....
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mPaaS 源于蚂蚁集团金融科技，为 App 开发、测试、运营及运维提供云到端的一站式解决方案，致力于提供高效、灵活、稳定的移动研发、管理平台。 官网地址：https://www.aliyun.com/product/mobilepaas/mpaas
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