问答 2024-06-30 来自:开发者社区

云呼叫中心可不可以通过阿里云对外提供的接口获取arms前端监控的数据?

云呼叫中心可不可以通过阿里云对外提供的接口获取arms前端监控的数据?谢谢,如果有的话在哪查看教程文档

文章 2024-02-08 来自:开发者社区

如何快速与呼叫中心系统CTI/API/SDK接口集成

由于呼叫中心系统涉及通信、CTI、终端设备、中继线路等技术与概念,从事信息管理系统、ERP、CRM、工单系统等的研发人员一般不是非常熟悉这部分技术,当需要提供具备呼叫中心能力的解决方案时,往往要用较多的时间来研究这些相对复杂的技术,对接过程比较长,开发调试有一定的阻力,基于此,我们提出一种更加简便高...

如何快速与呼叫中心系统CTI/API/SDK接口集成
问答 2024-01-29 来自:开发者社区

我有一个关于云呼叫中心的短信功能的问题。客户公司现在有一个短信平台接口(非阿里)正在使用。能实现吗?

我有一个关于云呼叫中心的短信功能的问题。客户公司现在有一个短信平台接口(非阿里)正在使用。现在客户的需求是想让阿里平台云呼叫中心调用他们的短信接口通过ivr发送短信,请问能实现吗,如果能的话应该如何实现?

问答 2023-12-25 来自:开发者社区

咨询下云呼叫中心这个上线接口有没有api接口支持啊?

咨询下云呼叫中心这个上线接口有没有api接口支持啊?

问答 2023-11-30 来自:开发者社区

云呼叫中心接口报错503?

云呼叫中心接口报错503?

问答 2023-11-19 来自:开发者社区

你好,我这边调用了云呼叫中心的SendDtmfSignaling接口,请问下具体是哪里有问题?

你好,我这边调用了云呼叫中心的SendDtmfSignaling接口,用于拨号后输入分机号,但是一直返回400,报这个错误{'Message': "Unknown error code 'Parameter.Format'. Reason: Format specifier '% s'", 'RequestId': 'A505751C-F595-566E-944A-7A2283245491...

问答 2023-09-17 来自:开发者社区

云呼叫中心接口返回Missing arguments to method withDeviceId?

云呼叫中心接口返回Missing arguments to method withDeviceId?

问答 2023-07-30 来自:开发者社区

云呼叫中心这个接口返回的数据,前端有方式获取到吗?

问题1:云呼叫中心这个接口返回的数据,前端有方式获取到吗?问题2:前端默认一秒调用一次这个接口:PollUserStatus,我还得单独调用吗问题3:这个不是重点,重点是我从前端能取到这个默认调用返回的数据吗

问答 2023-07-25 来自:开发者社区

请教一个云呼叫中心问题,我调用签入技能组的接口,提示如下错误?

请教一个云呼叫中心问题,我调用签入技能组的接口,提示如下错误

问答 2023-05-05 来自:开发者社区

云呼叫中心这个接口不能用?

云呼叫中心这个接口不能用?

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