在阿里巴巴集团的客服技术商业化过程中,工单系统是什么架构?

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工单系统的总体架构是如何设计的?

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随着工单系统商业化的推进,微服务架构会带来什么问题?

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钉钉客服本身的架构,你的知识类型用了钉钉的哪些组件?

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微信团队分享:来看看微信十年前的IM消息收发架构,你做到了吗

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本文由微信技术团队分享,原题“十年前的微信消息收发架构长啥样?”,下文进行了排版和内容优化等。 1、引言 2023 年,微信及 WeChat 的 DAU(月活用户)达到 13.4 亿,微信已经是很多人工作、生活中不可或缺的一个环节。从 2011 年 1 月 21 日上线至今,微信已经走过了 13 个...

陌陌技术分享:陌陌IM在后端KV缓存架构上的技术实践

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本文由冀浩东分享,原题“单核QPS近6000S,陌陌基于OceanBase的持久化缓存探索与实践”,为了阅读便利,本文进行了排版和内容优化等。 1、引言 挚文集团于 2011 年 8 月推出了陌陌,这款立足地理位置服务的开放式移动视频IM应用在中国社交平台领域内独树一帜。陌陌和探探作为陌生人社交领域...

一套分布式IM即时通讯系统的技术选型和架构设计

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本文由冰河分享,作者博客 binghe.gitcode.host,原题“这套分布式IM即时通讯系统如何写到简历上?我给你整理好了!”,本文有修订和改动。 1、引言分布式IM即时通讯系统本质上就是对线上聊天和用户的管理。 针对聊天本身来说,最核心的需求就是:发送文字、图片、文件、语音、视频、消息缓存、...

揭秘企业微信是如何支持超大规模IM组织架构的——技术解读四维关系链

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本文由序员先生分享,原题“技术解读企业微信之四维关系链”,本文有修订和改动。1、引言3年疫情后的中国社会,最大的永久性变化之一,就是大多数的企业、教育机构或者政务机构,都用上了综合性的SaaS在线办公系统。而这其中,企业微信的覆盖率非常高,而且其占比还在不断增长。越来越多的人因此好奇,...

即时通讯技术文集(第20期):IM架构设计技术文章(Part3) [共14篇]

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为了更好地分类阅读 52im.net 总计1000多篇精编文章,我将在每周三推送新的一期技术文集,本次是第20 期。[-1-] 融云技术分享:全面揭秘亿级IM消息的可靠投递机制[链接] http://www.52im.net/thread-3638-1-1.html[摘要] 本文根据融云亿...

即时通讯技术文集(第19期):IM架构设计基础知识合集 [共13篇]

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为了更好地分类阅读 52im.net 总计1000多篇精编文章,我将在每周三推送新的一期技术文集,本次是第19 期。[-1-] 微信后台基于时间序的新一代海量数据存储架构的设计实践[链接] http://www.52im.net/thread-2970-1-1.html[摘要] ...

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