呼叫中心系统queues 怎样配置?
strategyThe strategy defines how calls are distributed in a queue. A table of different strategies can be found below.ring-all: Rings all agents simultaneously.(全响)全部坐席响铃。longest-idle-agent: Rings th....
呼叫中心系统的settings 要怎样配置
odbc-dsnThe callcenter will use the supplied ODBC database instead of the default behavior, which is to use the internal SQLite database.使用ODBC数据源,需要配置以下这个参数:使用odbc.ini配置的数据源:dsn:user:pass或者dns不配置数据源....
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