文章 2022-08-02 来自:开发者社区

直播系统聊天技术(八):vivo直播系统中IM消息模块的架构实践

本文由vivo互联网技术团队LinDu、Li Guolin分享,有较多修订和改动。1、引言IM即时消息模块是直播系统的重要组成部分,一个稳定、有容错、灵活的、支持高并发的消息模块是影响直播系统用户体验的重要因素。本文针对秀场直播,结合我们一年以来通过处理不同的业务线上问题,进行了技术演进式的IM消息模块架构的升级与调整,并据此进行了技术总结、整理成文,希望借此机会分享给大家。在目前大部分主流的直....

直播系统聊天技术(八):vivo直播系统中IM消息模块的架构实践
问答 2022-04-15 来自:开发者社区

工单系统太坑了,都一天了还没客服接手

昨天中午提交的工单,这又要11点了,还没客服接手,唉............ 太坑了,这处理点事这个费劲呢

问答 2022-04-15 来自:开发者社区

阿里云备案系统的工单在哪里申请?

有些问题想申请与备案有关的工单,但是没有找到,请问在哪儿里申请工单?是在论坛了吗? 如果是在论坛里,请驳回23220344424 的订单,我想添加新的域名,重新备案

问答 2022-04-15 来自:开发者社区

.等了一天也没看备案系统更新客服电话打不通

备案订单号:23220053292 ... 查了下说是等7个小时..我都等了一天了要。 什么时候更新啊.. 一大早就收到短信通知审核通过了..

问答 2022-04-15 来自:开发者社区

系统资源监控不可用。后台已经有个工单在处理,无法提交工单。

后台已经有个工单在处理,无法再次提交工单。就在论坛反应吧。

问答 2022-04-15 来自:开发者社区

域名管理系统 直接工单 无法访问

其他地方没测 后台能打开 应该是部分模块无法使用

文章 2022-02-17 来自:开发者社区

OA系统是如何做好客服管理的?

对外提高服务质量和效率,对内整合共享客户信息,是企业服务好客户的重要法门。在客户服务过程中,不同角色有着不同的需求:客户:遇到问题时能够快速自主获取解决方案,并得到客服回应客服:快速整合、共享客户信息,将内部经验和资源贡献给客户业务人员:快速响应客户需求,内外协同处理问题提升服务效率因此,需要一个高效的客服管理系统,实现外部客户与内部客服人员在一个平台上进行沟通。泛微通过统一入口、流程、知识等模....

问答 2022-02-15 来自:开发者社区

码栈实现与企业客服系统工单自动流转的案例,请赐教

码栈实现与企业客服系统工单自动流转的案例,请赐教

问答 2022-02-15 来自:开发者社区

提交工单子系统里不能提交工单???

找了很久没找到在哪儿提交工单,电脑客服解决不了问题,人工客服等一年。 备案域名需要备案服务好,可是我的云服务器是腾讯云的,没有备案服务号

文章 2022-02-14 来自:开发者社区

SAP PP 系统怎么知道某个工单release触发的过程中检验的检验类型是03?

SAP PP 系统怎么知道某个工单release触发的过程中检验的检验类型是03?在SAP QM模块中,对于生产过程的检验有提供标准的检验类型03予以支持。实际上项目实践中,还有可能复制03检验类型而创建Z3,Y3等就检验类型。当我们release一个工单的时候,SAP系统是可以根据工单类型决定此时自动触发的检验批的检验类型是03还是Z3的。如下的配置(SPRO>Quality Manag....

SAP PP 系统怎么知道某个工单release触发的过程中检验的检验类型是03?

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