阿里云文档 2022-09-14

手机钉钉扫描二维码登录,PC端提示"系统异常未返回数据"

问题描述Quick BI中部分用户手机钉钉扫描二维码登录,PC端提示“系统异常未返回数据”。问题原因通过日志分析,发现“请求的员工userId不在授权范围内”。解决方案在钉钉开放平台中,设置钉钉微应用的权限范围是“全部员工”。适用于Quick BI

阿里云文档 2022-04-24

通过钉钉通讯类同步添加进QuickBI的账号无法登录QuickBI

概述Quick BI通过钉钉通讯类同步添加进Quick BI的账号无法登录Quick BI。详细信息钉钉通讯类同步添加进Quick BI的账号是只能在移动端微应用上看报表的,不能在PC端登录阿里云再跳到Quick BI,想在PC端查看需要注册阿里云账号。适用于Quick BI公共云专业版4.3

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