问答 2024-06-12 来自:开发者社区

钉钉h5的js sdk的技术客服有联系方式吗?

钉钉h5的js sdk的技术客服有联系方式吗?

问答 2024-05-16 来自:开发者社区

在阿里巴巴集团的客服技术商业化过程中,工单系统是什么架构?

在阿里巴巴集团的客服技术商业化过程中,工单系统是什么架构?

文章 2024-05-08 来自:开发者社区

即时通讯技术文集(第37期):IM代码入门实践(Part1) [共16篇]

为了更好地分类阅读 52im.net 总计1000多篇精编文章,我将在每周三推送新的一期技术文集,本次是第37 期。 [- 1 -] 一种Android端IM智能心跳算法的设计与实现探讨(含样例代码) [链接] http://www.52im.net/thread-783-1-1.html [摘要] 本文将与大家一起探讨一种更加简单易行和实用的心跳算法...

即时通讯技术文集(第37期):IM代码入门实践(Part1) [共16篇]
文章 2024-04-12 来自:开发者社区

即时通讯技术文集(第36期):《跟着源码学IM》系列专题 [共12篇]

为了更好地分类阅读 52im.net 总计1000多篇精编文章,我将在每周三推送新的一期技术文集,本次是第36 期。 [-1-] 跟着源码学IM(一):手把手教你用Netty实现心跳机制、断线重连机制 [链接] http://www.52im.net/thread-2663-1-1.html [摘要] 说到用Netty来开发IM或推送系统,以一个生产级...

即时通讯技术文集(第36期):《跟着源码学IM》系列专题 [共12篇]
文章 2024-03-13 来自:开发者社区

即时通讯技术文集(第35期):IM群聊技术合集(Part2) [共12篇]

为了更好地分类阅读 52im.net 总计1000多篇精编文章,我将在每周三推送新的一期技术文集,本次是第35 期。 [- 1 -] 直播系统聊天技术(一):百万在线的美拍直播弹幕系统的实时推送技术实践之路 [链接] http://www.52im.net/thread-1236-1-1.html [摘要] 本文作者是美拍的架构师,经历了直播弹幕从无到有,从小到大的过程,...

即时通讯技术文集(第35期):IM群聊技术合集(Part2) [共12篇]
文章 2024-03-12 来自:开发者社区

基于深度学习的自然语言处理技术在智能客服系统中的应用

一、引言 随着互联网的普及和人工智能技术的发展,越来越多的企业开始关注智能客服系统。智能客服系统可以有效地解决人工客服成本高、效率低的问题,提高客户满意度。自然语言处理(NLP)技术是实现智能客服系统的关键技术之一,而基于深度学习的自然语言处理技术在智能客服系统中具有重要的应用价值。 二、深度学习与自然语言处理技术 深度学习 ...

文章 2024-03-10 来自:开发者社区

AIGC: 2 语音转换新纪元-Whisper技术在全球客服领域的创新运用

背景 现实世界,人跟人的沟通相当一部分是语音沟通,比如打电话,聊天中发送语音消息。 而在程序的世界,大部分以处理字符串为主。 所以,把语音转换成文字就成为了编程世界非常普遍的需求。 Whisper 是由 OpenAI 开发的一种高效的语音识别(ASR)技术,旨在将人类的语音转换成文本。 该模型通过大量的语音数据训练而成,能够识别并转写多种语言和方言中的语音...

AIGC: 2 语音转换新纪元-Whisper技术在全球客服领域的创新运用
文章 2024-02-28 来自:开发者社区

即时通讯技术文集(第34期):IM群聊技术合集(Part1) [共15篇]

为了更好地分类阅读 52im.net 总计1000多篇精编文章,我将在每周三推送新的一期技术文集,本次是第34 期。 [- 1 -] 快速裂变:见证微信强大后台架构从0到1的演进历程(一) [链接] http://www.52im.net/thread-168-1-1.html [摘要] 2个月的开发时间,微信后台系统经历了从0到1的过程。从小步慢跑到快速成长,经历了平台...

即时通讯技术文集(第34期):IM群聊技术合集(Part1) [共15篇]
文章 2024-02-22 来自:开发者社区

即时通讯技术文集(第33期):IM开发综合技术合集(Part6) [共12篇]

为了更好地分类阅读 52im.net 总计1000多篇精编文章,我将在每周三推送新的一期技术文集,本次是第33 期。 [- 1 -] IM开发技术学习:揭秘微信朋友圈这种信息推流背后的系统设计 [链接] http://www.52im.net/thread-3675-1-1.html [摘要] 本文将重点讨论的是“关注”功能对应的技术实现:先总结常用的...

即时通讯技术文集(第33期):IM开发综合技术合集(Part6) [共12篇]
问答 2024-01-17 来自:开发者社区

钉钉中,怎么提交技术工单?

钉钉中,怎么提交技术工单?

本页面内关键词为智能算法引擎基于机器学习所生成,如有任何问题,可在页面下方点击"联系我们"与我们沟通。

阿里云智能客服开发者社区

依托达摩院核心自然语言理解、语音、智能决策等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、智能策略中心等能力平台,以及智能语音导航、智能外呼、智能对话分析、智能辅助、视频客服、数字人等产品,覆盖全链路智能服务场景。目前已有千余家国内外大中型企业和机构采用了阿里云智能客服解决方案,实现企业服务的智能化升级。

+关注