咨询下云呼叫中心,云呼通话记录中IVR时长 振铃时长 排队时长 等待时长这几个字段都是什么意思?
咨询下云呼叫中心,云呼通话记录中IVR时长 振铃时长 排队时长 等待时长这几个字段都是什么意思,有字段解释的文档和这几个字段之间的关系说明没呢 ?
云呼叫中心中正在进行版本迁移,目前处于无法外呼的状态,而且通话记录也没有转移过来?
云呼叫中心中正在进行版本迁移,目前处于无法外呼的状态,而且通话记录也没有转移过来?
呼叫中心通话记录接口怎样设置
支持把FreeSWITCH的通话记录写入mysql,sqlserver,oracle等数据库,也可以写入redis的list,或者PUBLISH到redis的channel,方便业务程序实时获取通话记录。配置说明,在cti.json中添加cdr配置,cdr.json文件路径在cdr.conf.xml中配置,默认时fs的conf目录。网络异常,图片无法展示|details 是否记录所有的CDR信息....
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