“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”今天正式上线
“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”12308热线微信版今天正式上线；今后在海外中国公民如遇紧急情况，除拨打12308领保热线外，可通过12308微信公众平台实时咨询求助，人工客服将24小时在线对话提供领事保护及咨询。 本文转自d1net（转载）
服务 托管型呼叫中心的核心竞争力
【摘要】 托管型呼叫中心在中国发展3年，当提供商们都还在高调传播托管型呼叫中心如何地"节省成本"、如何轻松实现"分布式部署"的时候，天润融通却始终低调坚持自己"作一个纯粹的服务型企业，专注做服务、不卖产品。" 【前言】 近年来，呼叫中心在世界各地发展迅猛，一方面得益于技术的成熟和企业对呼叫中心需求的提高；同时更为重要的是：托管型呼叫中心的出现，对推动呼叫中心的普及起到了功不可没作用的。在全美国现....
[视频教程]面向服务式编程开发呼叫中心系统
课程简要介绍：课程的重点是系统架构，穿插着讲到了一些技术细节和技术难点。课程假定学员有一定的C#知识，有一定的面向对象的知识。课程从无到有开发了一个呼叫中心的DEMO，并在课程的最后提供源码，整个课程依据作者架构设计的单价为30～50W的呼叫中心系统做讲解，此系统迄今为止仍在开发和完善的过程中（不断有新模块加入进来）。 涉及到的技术：VS2010、C#、.NET、SQLserver2008、wi....
本页面内关键词为智能算法引擎基于机器学习所生成，如有任何问题，可在页面下方点击"联系我们"与我们沟通。