谁来接住制造业的数字化和移动化?CRM系统!
现在各行各业移动化的势头已经不可抵挡,也就是说如果能够夺取移动端的入口距离成功就不远了,销售易就是移动CRM领域的一家公司,销售易CTO周然在中国制造千人会下午时段以“多渠道变革,怎样赢得客户忠诚”为题发表了主题演讲。 销售易CTO 周然 Gartner曾有研究指出,CRM成为以后企业数字化的核心,不用问为什么企业必须进行数字化,以往的销售工作都是线下操作的,客户信息或用户数据都没有系统的管理.....
赛思剖析:制造业企业该选择什么样的CRM系统
2010年,中国企业进入转型和升级期,CRM以其独特的优势稳居软件榜首,成为企业转型的最佳利器。CRM改善了企业业务和管理流程,提高了资金流、信息流的透明度与利用效率,提升了企业的竞争力。 CRM的功能可以归纳为三个方面:对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化。 以制造业企业为例,一些制造业企业在实施信息化过程中面对如下问题: 1、销售人员将企业的客户资源私有化; 2、应收账款黑洞....
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