文章 2019-01-30 来自:开发者社区

【对话CTO】第02期 阿里云客户“百应科技”,用AI助力企业与客户的每一次连接

阿里云华东区资深客户“百应科技”,专注智能电话机器人呼叫中心,阿里云大数据、深度学习、语音识别(ASR),语义理解(NLP)多伦会话、赋能百应AI+CRM,应用于企业的营销和客户服务领域,帮助企业提高商业效能,降低商业能耗。2018年连续拿到多轮融资。本期节目我们邀请到百应科技CTO式开进行独家专访,揭秘客户上云历程和融资经验。 本次拜访视频https://yq.aliyun.com/live.....

文章 2018-11-20 来自:开发者社区

揭秘天猫双11背后:AI设计师鹿班为20万客户设计600万张海报

还记得去年双11,秋裤厂商带着“五彩斑斓的黑”需求找设计师的故事吗? 现在,已经有超过20万客户把这个AI设计师鹿班带回家。 今年,鹿班除了为天猫淘宝平台提供服务之外,还通过阿里云全面为各行业客户输出AI设计能力。2018天猫双11期间,已累计为20万企业、商家设计近600万张图片,你打开天猫看到的各种海报和活动商品图片几乎都出自鹿班。 某淘宝商家表示,“我们有400多个产品,仅靠自己无法完成这....

高性能

服务优化新策略:AI 大模型助力客户对话分析

在数字化时代,企业面临着海量客户对话数据的处理挑战,迫切需要从这些数据中提取有价值的洞察以提升服务质量和客户体验。本方案旨在介绍如何部署 AI 大模型实现对客户对话的自动化分析,精准识别客户意图、评估服务互动质量,实现数据驱动决策。
技术解决方案背景图
文章 2017-10-02 来自:开发者社区

海云数据AI战略发布会首提“能力服务” 人工智能赋能端客户

8月15日,海云数据在北京举办AI战略发布会。海云数据创始人、CEO冯一村在会上发布了AI战略和以“能力服务”、“智慧城市AI产业路由器”为主要内容的全新商业模式,正式宣布完成B轮1亿元融资,并推出“双亿元AI扶持计划”。 据悉,此次发布会以“感知无法看见的数据,赋能无法计算的智慧”为主题。海云数据今后将专注利用人工智能与可视分析技术,赋予用户在灵活科学地分析数据中形成更加智慧的业务决策能力,.....

海云数据AI战略发布会首提“能力服务” 人工智能赋能端客户
文章 2017-09-01 来自:开发者社区

Salesforce吸引到Transamerica成为其金融服务云客户,同时新增爱因斯坦AI方案

Salesforce公司已经为其金融服务云成功吸引到又一家大型客户,同时亦计划利用爱因斯坦(Einstein)AI以加强各位咨询服务人员的关系管理能力。 Salesforce公司表示,其已经为自家Financial Services Cloud吸引到Transamerica Financial Network这一大型客户,而这套金融服务云亦刚刚完成更新以引入爱因斯坦人工智能平台。 对于Sales....

Salesforce吸引到Transamerica成为其金融服务云客户,同时新增爱因斯坦AI方案
文章 2017-08-02 来自:开发者社区

NEC开发了AI技术“客户画像推算技术”

NEC新开发的“客户画像推算技术”,无需营销专家参与就可以高精度地自动推算每个客户的详细画像,包括兴趣爱好等。此技术是NEC最先进的AI技术群“NEC the WISE”中的一项重要技术。 在市场营销领域,捕捉每位客户价值观的微观营销备受瞩目,为此需要掌握每个人的详细信息。相对容易获取的是年龄、性别等基本画像,而像职业、嗜好、年收入等详细画像则很难获取。过去的做法是依据可以获取的基本画像推算更加....

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人工智能平台PAI

人工智能平台 PAI(Platform for AI,原机器学习平台PAI)是面向开发者和企业的机器学习/深度学习工程平台,提供包含数据标注、模型构建、模型训练、模型部署、推理优化在内的AI开发全链路服务,内置140+种优化算法,具备丰富的行业场景插件,为用户提供低门槛、高性能的云原生AI工程化能力。

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